Una investigación de Experian revela que más de la mitad de los consumidores se sienten cómodos con que los agentes de IA soliciten créditos, mientras los servicios financieros avanzan hacia el comercio agentico
• Experian publicó un estudio que muestra que más de la mitad de los consumidores se sienten cómodos permitiendo que agentes de IA soliciten crédito en su nombre. • La investigación, titulada AI in Risk: The Rise of Agentic Commerce, encuestó a 6,247 consumidores con actividad crediticia en 13 mercados de EMEA y Asia Pacífico. • Este cambio hacia el comercio agentico, donde la IA gestiona transacciones de forma autónoma, sugiere que los servicios financieros deben adaptar sus modelos de riesgo para gestionar solicitantes no humanos.
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