Las personas que esperan tratamiento hospitalario recibirán un aviso con tres semanas de antelación según los planes de NHS England
• Medida inspirada en el servicio al cliente brindado por minoristas en línea como John Lewis y Amazon • Las personas que esperan tratamiento hospitalario recibirán un aviso con tres semanas de antelación para su próxima cita, bajo planes de NHS inspirados en el servicio al cliente de los operadores de compras en línea. • Se ha ordenado a los hospitales que comiencen a informar a todas las personas en su lista de espera de tratamiento al menos tres semanas antes de su operación, prueba diagnóstica o reunión con un consultor. Continúe leyendo...
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