Orang yang menunggu perawatan rumah sakit akan menerima pemberitahuan tiga minggu sebelumnya berdasarkan rencana NHS England
β’ Langkah ini terinspirasi oleh layanan pelanggan yang diberikan oleh pengecer daring seperti John Lewis dan Amazon β’ Orang-orang yang menunggu perawatan rumah sakit akan mendapatkan pemberitahuan tiga minggu sebelum janji temu berikutnya berdasarkan rencana NHS yang terinspirasi oleh layanan pelanggan dari operator belanja daring. β’ Rumah sakit diperintahkan untuk mulai memberi tahu setiap orang dalam daftar tunggu perawatan setidaknya tiga minggu sebelum operasi, tes diagnostik, atau pertemuan dengan konsultan. Lanjutkan membaca...
theguardian.com