Ombudsman Temukan NSW Harus Memberi Kompensasi kepada Wanita Lansia yang Rumah Susunnya Terendam Air Limbah
• Ombudsman menemukan bahwa Homes NSW bertindak tidak wajar dan merekomendasikan pembayaran tambahan atas tekanan psikologis dan penderitaan yang dialami. • Seorang penyewa rumah susun lansia yang rumahnya rusak akibat luapan air limbah akan mendapatkan kompensasi penuh dari pemerintah New South Wales setelah barang-barang pribadinya dibuang tanpa persetujuannya dan kegagalan dalam mendukung klaim asuransinya dengan benar. • Ombudsman NSW pada hari Jumat menerbitkan laporannya setelah penyelidikan yang menemukan bahwa Homes NSW bertindak tidak wajar dalam menangani barang-barang penyewa yang terkontaminasi dan “gagal memberikan informasi yang lengkap dan akurat kepada pihak asuransi”.
theguardian.com