Perusahaan Perawatan Lansia Australia Dituduh dalam Gugatan Kelompok Karena Menagih Penghuni untuk Teh Sore dan Kelas yang Tidak Bisa Mereka Gunakan
• Arcare menyatakan tidak dapat memberikan komentar mengenai kasus pengadilan federal di mana perusahaan tersebut diduga telah membebankan biaya secara ilegal. • Penghuni di salah satu penyedia perawatan lansia terbesar di Australia telah meluncurkan gugatan kelompok (class action) yang menuduh bahwa biaya untuk layanan seperti teh sore (high teas) dan kelas olahraga ditagihkan secara ilegal kepada klien yang tidak dapat menggunakannya karena keterbatasan gerak dan masalah lainnya. • Gugatan yang diajukan di pengadilan federal tersebut menuduh bahwa penghuni di lebih dari 50 fasilitas perawatan lansia Arcare di empat negara bagian dikenakan "biaya layanan tambahan" harian oleh Arcare yang tertanam dalam "paket tanda tangan" antara Juli 2020 dan Juli 2026.
theguardian.com