Retail

• Ekonomi China melambat pada bulan April, dengan output industri, penjualan ritel, dan investasi aset tetap semuanya tidak memenuhi ekspektasi sementara volatilitas pasar energi global menambah tekanan. • Penjualan ritel hanya naik 0,2% year on year, turun dari 1,7% pada bulan Maret, sementara output industri meningkat 4,1%, di bawah perkiraan 5,63% yang dikutip oleh para ekonom. • Juru bicara National Bureau of Statistics, Fu Linghui, mengatakan bahwa ekonomi "secara umum" tetap mempertahankan pertumbuhan yang stabil, namun memperingatkan bahwa lingkungan eksternal tetap "kompleks dan volatil."

• OCBC mengumumkan akuisisi operasi perbankan ritel dan wealth management HSBC di Indonesia senilai $6,6 miliar, yang menandai ekspansi besar di ekonomi terbesar kedua di Asia Tenggara. • Kesepakatan ini diharapkan dapat meningkatkan aset kelolaan anak perusahaan OCBC di Indonesia sekitar 25%, yang secara signifikan memperkuat kehadirannya di kawasan tersebut. • Akuisisi ini mencerminkan fokus strategis OCBC pada pertumbuhan perbankan ritel dan manajemen kekayaan di seluruh Asia Tenggara di tengah dinamika pasar yang kompetitif.

• Peritel Singapura mulai meninggalkan sistem loyalitas tradisional berbasis poin menuju model loyalitas real-time yang menawarkan imbalan instan dan keterlibatan pelanggan yang lebih personal. • Transisi ini mencerminkan perubahan preferensi konsumen terhadap kepuasan instan dan personalisasi berbasis data, di mana peritel memanfaatkan AI dan teknologi seluler untuk meningkatkan interaksi real-time. • Analis industri menilai pergeseran ini sangat penting bagi daya saing ritel di Asia Tenggara, di mana tingkat adopsi digital di kalangan konsumen terus meningkat pesat.

• Pakar melaporkan lebih banyak kaum muda dengan kondisi seperti bunion setelah memakai sepatu yang terlalu kecil atau sempit • Orang tua harus merawat kaki anak-anak mereka dengan cara yang sama seperti mata dan gigi, menurut spesialis alas kaki yang mengatakan mereka melihat lebih banyak kaum muda dengan kondisi menyakitkan seperti bunion. • Bunion adalah benjolan tulang di sisi kaki. Orang dapat memiliki predisposisi genetik, tetapi sepatu yang tidak pas dianggap sebagai faktor yang memperparah. Baca selengkapnya...

• ONS menyatakan penjualan naik 0,7% pada bulan Maret, didorong oleh lonjakan besar dalam pembelian bahan bakar dan cuaca cerah yang membantu pengecer • Retail sales di Great Britain naik bulan lalu karena para pengendara menimbun bahan bakar setelah melihat harga pompa meningkat cepat akibat perang Iran. • Office for National Statistics (ONS) mengatakan bahwa volume penjualan ritel naik 0,7% bulan lalu, jauh di atas perkiraan analis yang hanya 0,1%, seiring dengan jumlah bahan bakar yang dibeli mencapai level tertinggi sejak 2021.

• Sekitar 422 toko buku independen dibuka pada tahun 2025, naik 31%, menepis prediksi konsolidasi ritel • Selama bertahun-tahun, kita mendengar bahwa Amazon dan jaringan ritel besar menghancurkan bisnis kecil, namun toko buku independen tiba-tiba bangkit kembali. • Sekitar 422 toko buku independen baru dibuka pada tahun 2025, menurut American Booksellers Association, meningkat 31% dari tahun 2024.

• Kredit tersebut dapat digunakan untuk mengimbangi tagihan pajak di masa mendatang seiring kerugian tahunan di divisi Inggris melebar menjadi £41,3 juta dan penambahan 92 gerai. • Unit ritel Starbucks di Inggris menerima kredit pajak korporasi sebesar £13,7 juta tahun lalu, meskipun penjualannya meningkat 6% dan menambah lebih dari 90 gerai. • Kredit tersebut, yang dapat digunakan untuk mengurangi tagihan pajak di masa depan, muncul setelah kerugian melebar menjadi £41,3 juta dalam 12 bulan hingga akhir September – jumlah yang hampir menyamai £40 juta yang dibayarkan sebagai biaya royalti dan lisensi kepada perusahaan induknya.

Serikat pekerja toko Usdaw menyatakan bahwa 59% anggotanya dalam survei tahunan mengatakan mereka menginginkan lebih banyak petugas keamanan di toko. Pekerja ritel telah menyerukan penambahan petugas keamanan di toko setelah seorang karyawan Waitrose dipecat karena mengambil tindakan sendiri dan menghadapi seorang pencuri toko. Waitrose menuai kritik atas perlakuan mereka terhadap Walker Smith setelah Guardian melaporkan bahwa ia dipecat dua hari setelah ia menghentikan seorang pencuri yang mengambil barang dari pajangan telur Paskah, termasuk cokelat kelinci Lindt. Baca selengkapnya...

• Jason Tarry mengalami kenaikan gaji sebesar 21% pada tahun yang berakhir di bulan Januari, sementara jumlah karyawan di toko John Lewis dan Waitrose berkurang. • Bos dari grup yang memiliki John Lewis dan Waitrose diberikan kenaikan gaji pokok sebesar 21% tahun lalu menjadi £1,2 juta, sementara peritel tersebut memangkas 3.300 pekerjaan. • Jason Tarry, yang menjadi ketua John Lewis Partnership (JLP) pada September 2024, melihat gaji tahunannya meningkat seperlima menjadi £1,2 juta dalam tahun yang berakhir pada Januari, dari sebelumnya £990.000. Baca selengkapnya...

• Perusahaan kedirgantaraan hingga AI milik Elon Musk akan mengadakan acara musim panas untuk mencoba meyakinkan pembeli bahwa perusahaan tersebut bernilai $2 triliun. • SpaceX akan memulai pemasaran untuk debut bursa saham yang sangat dinantikan dengan menyelenggarakan acara pada bulan Juni bagi 1.500 investor ritel, seiring upaya para eksekutif untuk meyakinkan pembeli bahwa grup kedirgantaraan hingga kecerdasan buatan ini harus bernilai $2 triliun. • Dalam langkah yang tidak biasa, perusahaan telah mengalokasikan sebagian besar sahamnya – berpotensi hingga 30% – untuk investor non-profesional dan non-institusional, mengandalkan popularitas chief executive-nya, Elon Musk, untuk membantu menghimpun $75 miliar (sekitar £56 miliar) dalam apa yang diperkirakan akan menjadi penawaran umum terbesar dalam sejarah.

• Para pimpinan menulis surat kepada menteri dalam negeri dan walikota London yang merinci serangkaian insiden yang dihadapi staf dalam seminggu terakhir • Marks & Spencer telah mendesak pemerintah dan walikota London untuk menindak tegas kejahatan ritel, dengan menyatakan bahwa tindakan tersebut telah menjadi “lebih lancang, lebih terorganisir, dan lebih agresif”, setelah melaporkan peningkatan pencurian di toko dan kekerasan di gerai-gerainya. • Chief executive M&S, Stuart Machin, telah menulis surat kepada menteri dalam negeri, Shabana Mahmood, dan direktur ritelnya, Thinus Keeve, telah menulis surat kepada walikota London, Sadiq Khan, yang menyatakan bahwa diperlukan sumber daya yang lebih besar bagi polisi untuk menangani kejahatan tersebut secara efektif serta menyasar pelaku berulang dan titik panas kriminalitas.

• Sebuah laporan tolok ukur yang mensurvei lebih dari 200 CISO menempatkan AI sebagai kekhawatiran keamanan siber utama sebesar 71%. • Anggaran keamanan di sektor ritel dan perhotelan meningkat sedikit dari 0,57% menjadi 0,75% dari pendapatan. • Ancaman berbasis AI membawa era risiko baru, yang memicu peningkatan investasi dalam pertahanan.

Lebih dari separuh peran kerja bisa terdampak dan pekerja toko muda secara khusus bisa dirugikan, peringatan badan perdagangan. Lebih dari separuh pekerjaan ritel bisa terdampak oleh reformasi jam kerja terjamin, yang mempersulit toko untuk mempekerjakan orang – terutama pekerja muda – dalam peran paruh waktu, peringatan kelompok lobi industri tersebut. Mulai April, Employment Rights Act akan memperkenalkan perlindungan baru bagi pekerja terkait tunjangan sakit, pelecehan seksual, cuti orang tua, dan pengakuan serikat pekerja. Baca selengkapnya...

Badan perdagangan menghadiri pertemuan dengan Rachel Reeves, beberapa jam setelah menyatakan menarik diri karena tuduhan penggelembungan harga • Lembaga pengawas memberi 'peringatan' kepada pengecer bahan bakar Inggris atas pengambilan keuntungan dari perang Iran Badan perdagangan untuk industri pom bensin Inggris terlibat perselisihan dengan pemerintah setelah mengklaim bahwa “bahasa provokatif” yang digunakan oleh para menteri untuk menggambarkan kenaikan harga pompa mungkin telah memicu pelecehan terhadap staf di lapangan. Petrol Retailers Association (PRA) menyatakan bahwa selama beberapa hari para menteri mengisyaratkan bahwa pom bensin mungkin melakukan “penggelembungan harga” dan “memeras” pengendara motor seiring dengan melonjaknya pasar minyak global sebagai respon terhadap perang di Iran. Baca selengkapnya...