Terungkap: DWP Masih Membiarkan Pengasuh Tak Dibayar Menumpuk Utang Meski Sudah Melaporkan Kelebihan Pembayaran
Chris Farrell tetap menerima tunjangan selama enam bulan meskipun telah berulang kali meminta agar pembayaran dihentikan • Seorang mantan pengasuh tak dibayar mendesak pejabat kesejahteraan untuk "segera membenahi kinerja mereka" setelah mereka terus membayarnya tunjangan pengasuh selama enam bulan setelah kematian suaminya, yang berpotensi membuatnya menanggung utang lebih dari £1.300. • Chris Farrell, 65 tahun, yang mengklaim tunjangan pengasuh selama empat tahun saat memberikan perawatan penuh waktu untuk mendiang suaminya, berulang kali mencoba meminta Department for Work and Pensions (DWP) untuk menghentikan pembayaran tunjangan sebesar £86,45 per minggu tersebut. • Seorang pengasuh yang telah mengakumulasi lebih dari £2.000 tunjangan pengasuh yang tidak diinginkan sejak ibunya masuk ke panti perawatan 10 bulan lalu. Mereka menyatakan telah menghubungi DWP untuk membatalkan tunjangan tersebut sebanyak lima kali, melalui telepon dan formulir daring, namun tidak membuahkan hasil. • Seorang pengasuh yang merasa mustahil meminta DWP untuk menghentikan pembayaran tunjangan pengasuh meskipun telah melapor lebih dari setahun yang lalu bahwa ia telah mengambil kontrak kerja baru dan tidak lagi memenuhi syarat untuk tunjangan tersebut. Ia telah menerima kelebihan pembayaran lebih dari £2.650. • Seorang pria yang mencoba mengelola pekerjaan dan perawatan ayahnya, yang mengklaim tunjangan pengasuh selama beberapa bulan setelah terkena PHK, tidak mampu menghentikan tunjangan tersebut meskipun berulang kali memberi tahu pejabat bahwa ia tidak lagi membutuhkannya setelah mendapatkan pekerjaan baru. Baca selengkapnya...
theguardian.com
