Experianの調査で、消費者の半数以上がAIエージェントによる信用申請に肯定的であることが判明:金融サービスは「エージェンティック・コマース」へ移行
• Experianが発表した調査結果によると、消費者の半数以上が、AIエージェントに自分に代わって信用申請を行うことを許容していることが明らかになりました。 • 「AI in Risk: The Rise of Agentic Commerce」と題されたこの研究では、EMEAおよびアジア太平洋地域の13市場において、信用取引を利用している消費者6,247人を対象にアンケートが実施されました。 • AIが自律的に取引を処理する「エージェンティック・コマース」への移行に伴い、金融サービスは人間以外の申請者に対応できるようリスクモデルを適応させる必要があることが示唆されています。
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