Retail

• Shoptalk Europeは、バルセロナで開催された2026年のイベントにおいて、欧州のリテール業界の未来に関する5つの主要な予測を明らかにしました。 • この予測では、AIショッピングエージェント、肥満症治療薬の普及、「リコマース（再販売）ブーム」、パーソナライズされた実店舗、そして刷新されたサプライチェーン計画が、変化の主な原動力になると特定しています。 • これらのトレンドは、今後10年でリテール業界を根本的に再編し、消費者の買い物方法や企業の運営方法に影響を与えると予想されています。

• オーストラリアの小売業者のうち、AIによるパーソナライゼーションを大規模に展開できると報告しているのはわずか10%であり、技術的な目標と現状の能力との間に大きな隔たりがあることが浮き彫りになった。 • この苦戦の要因は断片化されたデータシステムにあり、小売業リーダーの73.3%が、自社のマーケティングテクノロジーおよびデータ環境は部分的にしか統合されていないと述べている。 • 運用上のハードルも依然として高く、リーダーの80%以上が、アイデンティティ解像度の向上やシングルカスタマービュー（顧客の一元的な視点）の構築という重要な作業がまだ開発段階にあると回答した。

• 人工知能（AI）は、今後5年間で欧州のリテールセクターに2,400億ユーロから3,200億ユーロの経済的価値をもたらすと予測されている。 • この変革は、小売業者がAIをどのように統合してオペレーションと顧客体験を最適化するかという、10の主要な変化によって推進される。 • この変化は、莫大な潜在的財務利益を意味するだけでなく、欧州の商取引における競争環境の根本的な変化を象徴しているため重要である。

• M&S、Sainsbury’s、Tescoなどの経営者がスターマー首相に書簡を送り、若年失業危機への対策を求める • 英国の若者から就職活動の経験についての声を募集している • 英国の最大手小売業数社が、若年失業危機への取り組みを促すため、首相に書簡を送る計画を立てており、署名者にはMarks & Spencer、Sainsbury’s、Tescoの経営者が含まれる見込みだ。ロビー団体のBritish Retail Consortiumは、キア・スターマー首相への要請書を起草し、Games Workshopを除く英国の主要小売業すべておよび中小店舗を含む200の会員に回覧している。この書簡は水曜日に公開される予定である。

• 消費者団体Choiceは、eBay、Amazon、AliExpressなどのプラットフォームで危険な製品が販売されていることを調査で突き止め、ACCC（オーストラリア競争・消費者委員会）に「スーパー・コンプレイント（集団的な重大不満申立）」を提出した。 • Choiceの調査により、玩具に似たライター、ジェルブラスター、フリッカナイフ、偽物の舌ピアスなど、オーストラリア人に販売されているオンラインマーケットプレイスに、禁止されている可能性のある危険な製品が「恐ろしい」数だけ存在することが判明した。 • これらの製品を特定した後、Choiceは水曜日、ACCCに対し、小売業者への措置を講じるとともに、国全体の製品安全法に関する見直しに着手するよう正式に要請した。

• OurCoopは、役員報酬が急増している一方で、年次の利益配分金の支払いを保留したため、組合員から批判を受けている。 • イングランド全域で約500の食品店を運営する独立した相互扶助組織であるOurCoopは、売上高と利益が減少しているにもかかわらず、トップの報酬を3倍以上の220万ポンドに引き上げたことで、組合員からの批判に直面している。 • 同チェーンはCo-op Groupとは別会社だが、一部の製品供給をより規模の大きい同グループに依存している。今年、組合員へのショッピング割引は提供されたものの、年次の利益配分金の支払いは承認されなかった。

• 韓国は、世界的なAIブームを追い風に、半導体大手Samsung ElectronicsおよびSK Hynixに連動する国内初の単一銘柄レバレッジETFを導入します。 • これらのハイリスク・ハイリターン商品により、個人投資家はチップメーカーからの収益を増幅させることが可能になります。これらの銘柄は、2024年末以降、Kospi指数を3倍以上に押し上げる要因となりました。 • 市場分析担当者は、発行体が特定のレバレッジ比率を維持するために資産の迅速な売買を行う必要があるため、これらのファンドが価格変動性を悪化させる可能性があると警告しています。

• 過去1年間の調査により、被害を受けた1事業者あたりの犯罪コストは平均83,000ポンドであったことが判明しました。 • 地方に拠点を置く小売業者の10軒に9軒が過去12ヶ月間に犯罪の被害に遭っており、英国の辺境地域においてさえ、万引きや窃盗の増加が広範な影響を及ぼしていることが浮き彫りになりました。 • 地方の小売業者には、農産物直売所のほか、機械やその他の設備を販売する店舗が含まれます。

EverlaneのCEOは従業員への手紙で売却を認め、「サステナビリティ」への取り組みを維持すると述べた。手頃な価格で倫理的に調達された持続可能な衣類を約束し、ファストファッション業界に逆行してきた小売業者Everlaneが、ファストファッションの覇者である中国のSheinによって買収される。Associated Pressが金曜日に入手したAlfred Chang CEOから従業員への手紙で、この取引が確認された。続きを読む...

独占記事：世界の石油供給が8月までに「レッドゾーン」に達すると予想されるという警告を受け、アルバニージ政権はドライバーに対する1日あたりの購入制限を強制する権限を概説した。最新ニュースのメール配信、無料アプリ、または日刊ニュースポッドキャストをご利用ください。国際エネルギー機関（IEA）が金曜日、石油市場が8月までに「レッドゾーン」に入ると警告したなか、連邦政府が小売燃料の配給計画を策定していたことが文書で明らかになった。情報公開法に基づきGuardian Australianが入手した文書によると、国内の燃料供給不足を食い止めるために政府が提示した選択肢の一つに、「車両1台あたりの1日あたりの最高取引額」の設定がある。これは、1台の車両がサービスステーションで24時間以内に購入できる燃料の量に制限を設ける配給ルールである。続きを読む...

• イラン情勢の不透明感からドライバーが燃料を節約し、4月の小売売上高は全体で1.3%減少した。 • 2020年のCovidパンデミック以来、最大幅でガソリンおよび燃料の購入が減少したことが、英国における小売売上高の過去1年で最大の月間減少を招いた。 • 国家統計局（ONS）によると、4月の小売売上高の全体的なボリュームは前月比1.3%急落し、昨年5月以来最大の縮小となり、予想の-0.6%をさらに下回る結果となった。

• 世界的なエネルギー市場の変動が圧迫要因となり、中国の4月経済は減速し、工業生産、小売売上高、固定資産投資のすべてが予想を下回った。 • 小売売上高は前年同月比で0.2%増にとどまり、3月の1.7%から低下した。また、工業生産は4.1%増となり、エコノミストが引用した予測の5.63%を下回った。 • 国家統計局の傅林輝（Fu Linghui）報道官は、経済は「概して」安定した成長を維持しているとしたが、外部環境は引き続き「複雑で不安定」であると警告した。

• OCBCは、HSBCのインドネシアにおけるウェルスおよびリテール銀行業務を66億ドルで買収することを発表した。これにより、東南アジア第2位の経済規模を持つインドネシアでの事業を大幅に拡大させる。 • この取引により、OCBCのインドネシア子会社の運用資産残高は約25%増加し、地域における存在感が大幅に強化される見込みである。 • 今回の買収は、競争の激しい市場環境の中、東南アジア全域でのウェルスマネジメントおよびリテール銀行業務の成長に重点を置くというOCBCの戦略的方針を反映している。

• シンガポールの小売業者は、従来のポイントベースのロイヤリティシステムから、即時的な特典とパーソナライズされた顧客エンゲージメントを提供するリアルタイム・ロイヤリティモデルへと移行している。 • この移行は、即時の充足感やデータ駆動型のパーソナライゼーションを求める消費者の嗜好の変化を反映しており、小売業者はAIやモバイル技術を活用してリアルタイムのインタラクションを強化している。 • 業界アナリストは、消費者のデジタル採用率が加速し続ける東南アジアにおいて、この転換は小売業の競争力にとって極めて重要であると考えている。

• 専門家によると、小さすぎたり幅が狭すぎたりする靴を履くことで、外反母趾などの症状を持つ若者が増えているという報告がある。 • 靴の専門家は、外反母趾のような痛みを伴う症状を持つ若者が増えていると指摘し、親は子供の足を、目や歯と同じようにケアすべきであると述べている。 • 外反母趾とは、足の側面にできる骨の隆起のことである。遺伝的な要因もあるが、合わない靴が症状を悪化させる要因になると見られている。続きを読みます...

• ONSによると、燃料購入の大幅な増加と、小売業者を後押しした好天により、3月の売上高は0.7%上昇した。 • イラン情勢によるガソリン価格の急速な高騰を受け、英国のドライバーが燃料を買い溜めしたため、先月の小売売上高は増加した。 • 国立統計局（ONS）は、燃料の購入量が2021年以来の最高水準に達し、先月の小売販売量は、アナリストの予測（0.1%増）を大幅に上回る0.7%増となったと発表した。

2025年には約422軒の独立系書店が開業し、前年比31%増となりました。これは小売業界の集約化という予測に反する結果です。 長年、Amazonや大手チェーンが小規模事業者を圧迫していると言われてきましたが、独立系書店が突如として復活しています。American Booksellers Associationによると、2025年には約422軒の独立系書店が新設され、2024年から31%増加しました。また、小売業の大型化やファストカジュアルレストランの普及、巨大eコマースプラットフォームの時代にあっても、数多くの個人経営のレストラン、コーヒーショップ、フィットネスセンター、映画館、衣料品店などの小規模事業者が引き続き繁栄しています。続きを読む...

• 英国内部門の通年損失が4,130万ポンドに拡大し、92店舗を増店する中、この控除は将来の税金支払いに充てることができる。 • Starbucksの英国小売部門は、売上高が6%増加し90店舗以上の出店を行ったにもかかわらず、昨年1,370万ポンドの法人税額控除を受けた。 • 将来の税額相殺に利用可能なこの控除は、9月までの一年間で損失が4,130万ポンドに拡大したことを受けたもので、この金額は親会社に支払ったロイヤリティおよびライセンス料の約4,000万ポンドとほぼ同等である。

小売業労働組合のUsdawが行った年次調査では、組合員の59%が店舗への警備員増員を歓迎すると回答しました。Waitroseの社員が万引き犯に自ら立ち向かったことで解雇されたことを受け、小売業に従事する人々は店舗での警備体制の強化を求めています。Guardian紙の報道によると、Walker Smith氏は、Lindtのチョコレートウサギを含むイースターエッグのディスプレイから商品を盗もうとした万引き犯を止めた2日後に解雇されており、Waitroseのこの対応に批判が集まっています。

Jason Tarry氏は1月までの一年間で給与が21%増加したが、同時にJohn LewisおよびWaitrose店舗の雇用人数は減少した。 • John LewisとWaitroseを所有するグループの代表者は、小売業として3,300人の人員削減を行う一方で、昨年の基本給を21%増の120万ポンドに引き上げた。 • 2024年9月にJohn Lewis Partnership (JLP) の議長に就任したJason Tarry氏の年収は、1月までの1年間で99万ポンドから5分の1増となる120万ポンドに上昇した。

• イロン・マスク率いる航空宇宙およびAI企業が、自社の価値が2兆ドルに達することを投資家に納得させるため、夏季にイベントを開催します。 • SpaceXは、待望の上場に向けたマーケティングの一環として、6月に1,500人の個人投資家を招いたイベントを開催します。経営陣は、同社の評価額が2兆ドルに相当することを買い手に提示する方針です。 • 異例の措置として、同社は株式の大部分（最大30%）を非専門的な個人投資家に割り当てる計画です。これは、最高経営責任者であるElon Muskの人気を背景に、史上最大規模となる見込みの公募増資を通じて750億ドル（約560億ポンド）を調達することを狙いとしています。

• 経営陣が内相とロンドン市長に書簡を送り、過去1週間にスタッフが直面した一連の事件を報告。 • Marks & Spencerは、店舗での万引きや暴力事件の増加を受け、小売業犯罪が「より大胆に、より組織的に、そしてより攻撃的に」なっているとして、政府とロンドン市長に取り締まりの強化を求めた。 • M&Sの最高経営責任者（CEO）であるStuart Machin氏はShabana Mahmood内相に、リテールディレクターのThinus Keeve氏はSadiq Khanロンドン市長に書簡を送り、犯罪に効果的に対処し、再犯者や犯罪のホットスポットを標的にするためには、警察へのさらなるリソース投入が必要であると訴えた。

• 200人以上のCISOを対象としたベンチマークレポートにより、AIがサイバーセキュリティ上の最大の懸念事項として71%に達していることが判明した。 • 小売およびホスピタリティ部門のセキュリティ予算は、売上高なりの0.57%から0.75%へとわずかに増加した。 • AI主導の脅威がリスクの新時代を切り拓いており、防御への投資強化を促している。

業界団体は、職務の半分以上に影響が及び、特に若いショップ店員が不利益を被る可能性があると警告しています。保障労働時間の制度改革により、小売業の雇用の半分以上が影響を受け、店舗側がパートタイムとして人々（特に若年層）を雇用することが困難になると、業界のロビー団体が警告しました。4月から、Employment Rights Act（雇用権利法）により、病気休暇手当、セクシュアルハラスメント、育児休暇、および労働組合の認定に関する労働者の新たな保護策が導入される予定です。続きを読みます...

• 業界団体は、価格つり上げの示唆に反発し、参加見合わせを表明した数時間後にRachel Reeves氏との会合に出席 • 監視機関は、イラン戦争による不当利益を得ているとして、英国の燃料小売業者に「警告」を発出