Awaiting

• Stap geïnspireerd door klantenservice van online retailers zoals John Lewis en Amazon • Mensen die wachten op een ziekenhuisbehandeling krijgen drie weken vooraf bericht over hun volgende afspraak onder plannen van de NHS, geïnspireerd door de klantenservice van online winkels. • Ziekenhuizen krijgen de opdracht om iedereen op de wachtlijst voor behandeling minstens drie weken voor hun operatie, diagnostische test of gesprek met een consultant te informeren. Lees verder...

• Het Amerikaanse Huis van Afgevaardigden heeft op 16 maart unaniem de Holocaust Expropriated Art Recovery (HEAR) Act van 2025 goedgekeurd; de wet wacht nu op de handtekening van president Trump om van kracht te worden. • De wetgeving elimineert procedurele juridische verweren bij claims voor het terugkrijgen van kunst uit het Nazi-tijdperk, waaronder acquisitieve verjaring, de 'act of state'-doctrine en internationale hoffelijkheid, waardoor buitenlandse staten onderworpen kunnen worden aan de rechtsmacht van Amerikaanse rechtbanken voor claims over door nazi's geroofde kunst. • Afgevaardigde Laurel Lee verklaarde dat de nieuwe versie ervoor zorgt dat claims "worden beoordeeld op basis van hun verdiensten — en niet worden afgewezen vanwege technische juridische barrières", waarmee voortgebouwd wordt op de eerdere wetgeving uit 2016.