Compensation

• A FCA foca em marketing, anúncios enganosos, taxas de rescisão injustas e pessoas que foram inscritas sem sua permissão • O regulador da City iniciou uma análise de empresas de gestão de reclamações devido a preocupações de que firmas estejam enganando vítimas de escândalos financeiros, como o de financiamento de veículos, sobre suas indenizações • A Financial Conduct Authority (FCA) afirmou que algumas empresas estavam adotando “marketing agressivo, publicidade enganosa e taxas de rescisão injustas”.

Órgão regulador diz que desafios legais da Consumer Voice e de três credores “criam nova incerteza para milhões de consumidores” Negócios ao vivo – últimas atualizações O órgão regulador financeiro do Reino Unido está enfrentando quatro desafios legais contra seu esquema de compensação de £9,1 bilhões para vítimas do escândalo de financiamento de veículos. A Financial Conduct Authority (FCA) afirmou que defenderá o esquema “robustamente” como a “via mais rápida e simples para os consumidores e a forma mais eficiente para as empresas corrigirem a situação”. Continue lendo...

• Adicional de £1 bilhão alocado para pagamentos a vítimas e seus parentes, incluindo £35.000 extras para ex-alunos de Treloar

• O credor especializado afirma que espera que sua parcela das indenizações de £9,1 bilhões definidas pela FCA seja de cerca de £320 milhões.

• Dados sugerem que, se o limite de £ 500.000 estabelecido para a Grã-Bretanha há 30 anos fosse ajustado pela inflação, o valor máximo seria superior a £ 1 milhão. • Ativistas afirmam que o congelamento de 30 anos nas indenizações para vítimas de crimes deve ser revogado, acrescentando que o máximo de £ 500.000 é insuficiente para planejar a vida inteira. • A taxa atual mais alta, definida em abril de 1996 pela Criminal Injuries Compensation Authority (CICA), é paga a vítimas de crimes na Inglaterra, Escócia e País de Gales que sofreram ferimentos graves e irreversíveis, incluindo danos cerebrais e paralisia. Leia mais...

• Esquema para acusadores do antigo proprietário da loja, Mohamed Al Fayed, será fechado antes do término da investigação interna da varejista • A Harrods foi acusada de ser “nem justa, nem equânime” em sua decisão de encerrar um esquema de indenização para sobreviventes de supostos abusos sexuais cometidos pelo antigo proprietário da loja de departamentos de luxo, Mohamed Al Fayed. • Kingsley Hayes, sócio da KP Law, que representa quase 280 sobreviventes, questionou por que o esquema estava sendo encerrado na terça-feira, 31 de março, antes que a Harrods tivesse concluído uma investigação interna sobre o que aconteceu e quem estava ciente dos fatos. Leia mais...

• O programa de reparação para 14 milhões de contratos de financiamento de veículos será detalhado pelo regulador na tarde de segunda-feira • Business live – atualizações mais recentes • Milhões de motoristas descobrirão na segunda-feira quanto podem reivindicar em relação ao escândalo de financiamento de carros, enquanto o regulador da City define os termos finais de seu esquema de compensação.

• Parentes próximos dos operadores de postos de correio afetados poderão solicitar indenizações pelos danos causados pelo escândalo. • Familiares de operadores de postos de correio impactados pelo escândalo de TI do Horizon poderão pleitear compensações sob um novo esquema governamental. • Ativistas têm pressionado por indenizações relacionadas aos danos que o escândalo causou à saúde mental e ao bem-estar de parentes próximos que não eram elegíveis nos esquemas de reparação administrados pelo Post Office e pelo governo. Continue lendo...

• Mulher conhecida apenas como Beth afirma que o abusador alegou que seu status o tornava intocável, o que a aterrorizou e a manteve em silêncio • O MI5 pediu desculpas e pagou uma indenização a uma mulher que alegou que o Serviço de Segurança foi culpado por ela ter sido atacada com um facão e abusada por um de seus agentes • A mulher, conhecida apenas como Beth, manteve um relacionamento com um homem que, segundo ela, usou seu status como agente do MI5 para perpetrar abusos e a aterrorizar para que ficasse em silêncio. Leia mais...

• Sistemas de reembolso de operadoras de trens individuais serão fundidos em um serviço único sob o órgão ferroviário nacionalizado • Passageiros de trens poderão solicitar indenizações por trens atrasados diretamente no site onde compraram a passagem, informou o governo, como parte de uma reformulação para tornar as viagens ferroviárias mais simples. • Passageiros que utilizam revendedores terceiros, como a Trainline, para comprar passagens, atualmente precisam enviar solicitações de reembolso para a operadora de trens relevante para processamento. Continue lendo...

• Autoridades austríacas tomaram providências após a companhia aérea ignorar ordem judicial de pagar €890 a uma mulher não identificada • Oficiais de justiça embarcaram em uma aeronave da Ryanair depois que a companhia se recusou a pagar a compensação a uma passageira cujo voo sofreu atraso. • Autoridades austríacas agiram após a transportadora de baixo custo ignorar uma ordem judicial para pagar à mulher não identificada €890 (£742) em custas judiciais e compensação por um voo atrasado há dois anos. Continue lendo...