Retail

• 中國 4 月經濟增速放緩，工業產出、零售銷售和固定資產投資均低於預期，全球能源市場的波動增加了壓力。 • 零售銷售同比僅增長 0.2%，低於 3 月的 1.7%；工業產出增長 4.1%，低於經濟學家預測的 5.63%。 • 國家統計局發言人傅林輝表示，經濟「總體上」保持穩定增長，但警告外部環境依然「複雜多變」。

• OCBC 宣布以 66 億美元收購 HSBC 在印尼的財富管理及零售銀行業務，標誌著其在東南亞第二大經濟體的重大擴張。 • 此次交易預計將使 OCBC 印尼子公司的管理資產增加約 25%，顯著強化其在該地區的影響力。 • 在競爭激烈的市場動態下，此次收購體現了 OCBC 聚焦於東南亞財富管理與零售銀行成長的戰略重點。

• 新加坡零售商正逐漸擺脫傳統的積分制忠誠度系統，轉向提供即時獎勵和個性化客戶互動的即時忠誠度模型。 • 這一轉型反映了消費者對即時滿足感和數據驅動個性化需求的改變，零售商正利用 AI 和行動技術來增強即時互動。 • 行業分析師認為，在消費者數位採用率持續加速的東南亞地區，此轉型對於提升零售競爭力至關重要。

• 專家報告指出，由於穿著過小或過窄的鞋子，患有拇趾外翻等疾病的年輕人有所增加。 • 鞋類專家表示，父母應像照顧孩子的眼睛和牙齒一樣照顧他們的雙腳，因為他們發現越來越多年輕人出現如拇趾外翻等疼痛症狀。 • 拇趾外翻是足部側面出現的骨質腫塊。雖然有些人具有遺傳傾向，但穿著不合腳的鞋子被認為是加劇因素。請繼續閱讀...

• ONS 表示，在燃料採購大幅增加以及陽光天氣助力零售商的影響下，3 月份銷售額增長 0.7%。 • 由於伊朗戰爭導致泵站價格迅速攀升，英國駕駛者紛紛搶購燃料，使得上個月的零售額有所增長。 • 國家統計局 (ONS) 指出，上個月零售銷售量增長 0.7%，遠高於分析師預測的 0.1%，且燃料採購量達到 2021 年以來的最高水平。

2025年約有 422 家獨立書店開業，增長 31%，打破了零售業整合的預測。

• 該抵免額可用於抵銷未來稅單，此前其英國分公司的全年虧損擴大至 4,130 萬英鎊，且增加了 92 家門店。 • Starbucks 的英國零售部門去年獲得了 1,370 萬英鎊的公司稅抵免，儘管其銷售額增長了 6% 並增加了 90 多家門店。 • 在截至 9 月底的 12 個月內，該公司虧損擴大至 4,130 萬英鎊，幾乎與其向母公司支付的 4,000 萬英鎊特許權使用費和許可費相當。

店鋪員工工會 Usdaw 在年度調查中表示，59% 的成員表示歡迎在店內增加更多保安。一名 Waitrose 員工因採取自行行動對抗店鋪盜竊者而遭到解雇，隨後零售從業人員呼籲應在店內配置更多保安。根據 Guardian 的報導，Walker Smith 在制止一名盜竊者拿走包括 Lindt 巧克力兔在內的復活節蛋展品後，兩天內便被解雇，Waitrose 因此對其處理方式飽受批評。閱讀更多...

• Jason Tarry 在截至 1 月的年度中薪資增長 21%，而 John Lewis 與 Waitrose 商店的僱員人數則減少。 • 擁有 John Lewis 與 Waitrose 的集團負責人在去年獲得了 21% 的基本薪資增幅，達到 120 萬英鎊，與此同時該零售商削減了 3,300 個職位。 • Jason Tarry 於 2024 年 9 月就任 John Lewis Partnership (JLP) 主席，其年薪從 99 萬英鎊增長五分之一至 120 萬英鎊（截至 1 月之年度）。

• Elon Musk 的航太與 AI 公司將在夏季舉辦活動，試圖說服買家該公司價值 2 兆美元。 • 商業快訊 – 最新更新：SpaceX 將於 6 月為 1,500 名零售投資者舉辦活動，啟動其備受期待的股市首次公開募股 (IPO) 行銷，高層旨在說服買家，這家從航太跨足人工智慧的集團估值應達到 2 兆美元。 • 在一次不尋常的舉措中，該公司已撥出大量股份（可能高達 30%）給非專業、非機構投資者，寄希望於執行長 Elon Musk 的名氣，以幫助其籌集 750 億美元（約 560 億英鎊），這有望成為歷史上最大規模的公開發行。

• 高層致函內政大臣及倫敦市長，列舉員工在過去一週面臨的一系列事件。 • Marks & Spencer 在報告商店盜竊和暴力事件增加後，呼籲政府與倫敦市長打擊零售犯罪，並表示此類犯罪已變得「更加肆無忌憚、更有組織且更具攻擊性」。 • M&S 執行長 Stuart Machin 已致函內政大臣 Shabana Mahmood，而零售總監 Thinus Keeve 則致函倫敦市長 Sadiq Khan，表示警方需要更多資源才能有效地應對犯罪，並針對慣犯和犯罪熱點採取行動。

• 一份調查超過 200 位 CISO 的基準報告顯示，71% 的受訪者將 AI 視為首要的網路安全憂慮。 • 零售與酒店業的安全預算佔營收比例呈現小幅增長，從 0.57% 升至 0.75%。 • AI 驅動的威脅正開啟一個風險新時代，促使企業增加對防禦系統的投資。

貿易團體警告，超過半數的職位可能會受到影響，尤其是年輕的店員可能會面臨損失。該行業遊說團體警告，針對保障工作時數的改革可能會影響超過半數的零售業職位，使得商店更難以聘請兼職人員，尤其是年輕勞工。從四月起，《就業權利法案》（Employment Rights Act）將針對病假薪資、性騷擾、育兒假以及工會認可等方面為勞工提供新的保障。閱讀更多...

• 貿易團體在表示因被指控價格欺詐而退出會議數小時後，出席了與 Rachel Reeves 的會談 • 監管機構就伊朗戰爭期間牟利的行為，向英國燃料零售商發出「警告」