Ticketmaster

• 消費者智庫表示，K-pop 粉絲在進入「高壓銷售漏斗」之前，應先知曉票價。 • 獲取我們的即時新聞電子郵件、免費應用程式或每日新聞播客。 • K-pop 男團 BTS 的澳洲粉絲指控票務巨頭 Ticketmaster 採取「掠奪性」且「瘋狂」的手段，並促請民眾向澳洲競爭與消費者委員會 (ACCC) 提交正式投訴。

• 一位內部人士估計，澳洲人每張票需支付 10 澳元的費用，而粉絲則承擔了音樂巡演行程壟斷及藝人價值被誇大的負擔。 • 在美國聯邦法院判定 Live Nation Entertainment 對於大型演唱會場館擁有有害的壟斷地位後，有人敦促澳洲提高票務透明度。 • 本週，紐約陪審團認定這家全球娛樂巨頭及其子公司 Ticketmaster 透過系統性地扼殺競爭，以從演唱會觀眾身上獲取過高利潤。陪審團認定，自 2010 年以來，Live Nation 每售出一張票就基於基準多收 1.72 美元——僅在 2025 年，總額就多達 5.95 億美元。

各州起訴的裁決指出，這家演唱會巨頭扼殺了競爭，增加了票務市場改革的壓力。陪審團認定演唱會巨頭 Live Nation 及其子公司 Ticketmaster 對大型演唱會場地擁有有害的壟斷地位，在數十個美國州政府提出的訴訟中，該公司敗訴。曼哈頓聯邦陪審團經過四天審理，於週三針對這宗備受關注的案件做出決定，讓歌迷得以窺見這家主導美國及全球現場娛樂業務的公司內部運作。閱讀更多...

• Richard Blumenthal 表示，記錄顯示該公司調高費用以彌補損失，其行為彷彿持有「免死金牌」一般。 • 在美國打擊隱藏費用的行動後，Ticketmaster 悄悄調高了其他項目的費用。 • 根據《衛報》上週的一份報告，參議員們強烈譴責 Ticketmaster 在監管部門打擊隱藏費用後反而調高門票費。

• Guardian 取得的文件顯示，該公司調高了其他項目的費用，以「抵消」因 FTC 規則變更而造成的收入損失。 • 在一系列禁止交易結帳時出現「驚喜費用」（surprise fees）的監管措施出台後，Ticketmaster 停止了在每筆訂單結帳時額外收取數美元的費用。 • 這種訂單處理費通常與場館共享，對於每年銷售數億張門票的全球平台來說是一筆巨額收益。