NHS England की योजनाओं के तहत अस्पताल उपचार की प्रतीक्षा कर रहे लोगों को तीन सप्ताह पहले नोटिस मिलेगा
• यह कदम John Lewis और Amazon जैसे ऑनलाइन रिटेलर्स द्वारा प्रदान की जाने वाली ग्राहक सेवा से प्रेरित है। • ऑनलाइन शॉपिंग ऑपरेटरों की ग्राहक सेवा से प्रेरित NHS योजनाओं के तहत, अस्पताल उपचार की प्रतीक्षा कर रहे लोगों को उनकी अगली अपॉइंटमेंट की तीन सप्ताह पहले सूचना मिलेगी। • अस्पतालों को यह निर्देश दिया जा रहा है कि वे अपनी उपचार प्रतीक्षा सूची में मौजूद सभी लोगों को उनके ऑपरेशन, डायग्नोस्टिक टेस्ट या सलाहकार के साथ बैठक से कम से कम तीन सप्ताह पहले सूचित करना शुरू करें।
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