Telstra

• Dewan direksi Telco memotong bonus eksekutif senior dengan total $1,3 juta setelah kegagalan teknis yang berdampak pada jutaan orang • Telstra telah membayar CEO-nya, Vicki Brady, sebesar $6,8 juta untuk tahun yang berakhir pada Juni, setelah memotong 20% bonusnya sebagai respons atas pemadaman jaringan nasional pada bulan Juli. • Perusahaan melaporkan hasil keuangan pada hari Kamis. Dewan direksinya bertemu pada hari Senin dan memutuskan untuk memotong bonus Brady sebesar $607.000 – namun ia tetap mendapatkan kenaikan gaji sebesar $700.000 karena ia menerima total $6,1 juta pada tahun sebelumnya.

Perusahaan telekomunikasi ini menguraikan alasan kegagalan jaringan yang berdampak pada ponsel, kereta api, dan pengecer menjelang kemunculannya di penyelidikan Senat • Ikuti blog berita langsung Australia kami untuk pembaruan terbaru • Dapatkan email berita terkini, aplikasi gratis, atau podcast berita harian kami Telstra menyalahkan kurangnya pembaruan perangkat lunak pada sistem penunjuk waktu utama atas pemadaman yang menyebabkan kekacauan di seluruh negeri minggu lalu, di mana tim pemeliharaannya juga tidak menyadari adanya perubahan desain yang memengaruhi cara sistem tersebut melakukan reset. Menjelang kemunculan CEO-nya, Vicki Brady, dalam penyelidikan Senat terkait pemadaman ponsel pada hari Jumat, Telstra memberikan dokumen tertulis yang mengungkapkan penyebabnya. Dalam dokumen tersebut, perusahaan menyatakan bahwa mereka tidak kekurangan redundansi dalam jaringannya – namun redundansi tersebut juga tidak mencegah terjadinya pemadaman. Lanjutkan membaca...

Vicki Brady dijadwalkan hadir dalam penyelidikan atas gangguan layanan seluler pekan lalu. Ikuti berita hari ini secara langsung. Dapatkan email berita terkini, aplikasi gratis, atau podcast berita harian kami.

• Ia seharusnya meningkatkan tekanan terhadap pemerintah terkait gangguan besar kedua pada perusahaan telekomunikasi dalam 12 bulan terakhir, namun Angus Taylor justru terus melakukan kesalahan fatal. • Ikuti blog berita langsung Australia kami untuk pembaruan terbaru. Dapatkan email berita terkini, aplikasi gratis, atau podcast berita harian kami. • Saat pemerintah sedang dipertanyakan mengenai regulasi perusahaan telekomunikasi dan gangguan masif terbaru Telstra, pemimpin oposisi, Angus Taylor, justru ditanyai tentang kegagalan komunikasi jenis lain: kegagalannya sendiri dan tim menterinya.

• Polisi Australia Selatan mengatakan mereka tidak mengetahui adanya kematian meskipun ada klaim dari senator Liberal Kerrynne Liddle • Ikuti blog berita langsung Australia kami untuk pembaruan terbaru • Dapatkan email berita terkini, aplikasi gratis, atau podcast berita harian kami

Operator menyatakan beberapa pengguna masih tidak dapat terhubung ke hotline darurat sehari setelah pemadaman jaringan seluler awal Ikuti blog berita langsung Australia kami untuk pembaruan terbaru Dapatkan email berita terkini, aplikasi gratis, atau podcast berita harian kami Pelanggan Telstra masih mengalami kesulitan menghubungi triple zero pada Kamis pagi setelah raksasa telekomunikasi tersebut mengonfirmasi bahwa masalah sekunder yang berasal dari pemadaman nasional hari Rabu terus berdampak pada panggilan. Beberapa orang yang mencoba menghubungi hotline darurat menerima pesan kesalahan dan ponsel mereka akan mencoba terhubung ke jaringan alternatif, kata Telstra. Baca selengkapnya...

• Operator mengatakan beberapa pelanggan masih tidak dapat terhubung ke layanan darurat triple zero di jaringannya. • Ikuti berita hari ini secara langsung. Dapatkan email berita terkini, aplikasi gratis, atau podcast berita harian kami. • Pengguna transportasi umum di New South Wales dan Victoria diimbau untuk merencanakan perjalanan lebih awal dan mencari alternatif transportasi pagi ini karena jaringan masih terdampak oleh pemadaman Telstra kemarin.

Kristy McBain mengkritik menteri komunikasi bayangan Sarah Henderson karena ‘menguji’ sistem Triple-zero selama pemadaman jaringan besar. Menteri Komunikasi, Anika Wells, menuduh Barnaby Joyce dan Angus Taylor “bertindak gegabah” dengan mengangkat kemungkinan China berada di balik gangguan besar Telstra yang berdampak pada jutaan warga Australia di seluruh negeri tanpa bukti. Rekan menteri federal Wells, Kristy McBain, juga mengkritik menteri komunikasi bayangan, Sarah Henderson, setelah senator Liberal tersebut mengatakan bahwa ia telah “menguji” sistem Triple-zero dengan melakukan panggilan yang tidak perlu ke saluran darurat – yang memiliki sanksi pidana.

• Gangguan jaringan – yang menghentikan kereta api, lampu lalu lintas, dan pembayaran Eftpos – menimbulkan pertanyaan tentang ketangguhan layanan. • Ikuti blog berita langsung Australia kami untuk pembaruan terbaru. Dapatkan email berita terkini, aplikasi gratis, atau podcast berita harian kami. • Pemadaman ponsel nasional Telstra pada hari Rabu menjadi pengingat keras lainnya tentang betapa bergantungnya Australia terhadap konektivitas saat ini, dan bagaimana titik kegagalan tunggal dapat memiliki konsekuensi luas di seluruh negeri.

Operator mengonfirmasi adanya 'masalah' saat jaringan seluler yang digunakan jutaan orang mengalami gangguan bagi banyak pengguna • Ikuti blog berita langsung Australia kami untuk pembaruan terbaru • Dapatkan email berita terkini, aplikasi gratis, atau podcast berita harian kami • Ribuan pelanggan Telstra tidak dapat melakukan panggilan atau mengakses data seluler mereka di jaringan terbesar di negara tersebut. • Penyedia telekomunikasi yang melayani sekitar 25 juta layanan seluler di seluruh negeri ini mengonfirmasi adanya gangguan pada hari Rabu. Baca selengkapnya...