AI, 유럽 은행들에 위협보다는 기회가 될 것
• 인공지능(AI)이 은행의 수익성에 실존적 위협이 될 것이라는 시장의 우려와 달리, AI가 오히려 유럽 금융 기관들에 상당한 기회를 제공할 수 있다는 새로운 관점이 제시되었습니다. • 주요 우려 사항으로는 AI 기반의 예금 이동 도구로 인한 조달 비용 상승, 로보어드바이저로 인한 자산 관리 수수료 하락, 그리고 챗봇으로 인해 물리적 지점망과 백오피스가 불필요해질 가능성 등이 꼽힙니다. • 이러한 관점의 변화는 자동화가 필연적으로 마진을 잠식할 것이라는 기존의 서사에 도전하며, 은행들이 이러한 도구를 활용해 효율성을 개선할 수 있음을 시사한다는 점에서 중요합니다.
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