Royal Mail opnieuw onderzocht nu bijna een kwart van de eerste-klas post te laat arriveert
• Cijfers van Ofcom laten zien dat de prestaties van het bedrijf op het gebied van bezorging zijn verslechterd ten opzichte van het voorgaande jaar • De postregulator is een onderzoek gestart naar Royal Mail omdat het bedrijf opnieuw zijn jaarlijkse bezorgingsdoelstellingen niet heeft gehaald, waarbij bijna een kwart van de eerste-klas post te laat arriveerde • Het bedrijf, dat sinds 2023 al £37 miljoen aan boetes heeft gekregen omdat het structureel niet voldeed aan de door Ofcom gestelde bezorgdoelen, onthulde vrijdag dat 24,3% van de eerste-klas post in het jaar tot en met maart niet op tijd is aangekomen.
theguardian.com