Ticketmaster

Het verdict in de rechtszaak van verschillende staten stelt dat de concertgigant concurrentie heeft belemmerd, wat de druk verhoogt voor veranderingen in de ticketmarkt.

Richard Blumenthal stelt dat het bedrijf zich gedraagt alsof het een ‘vrijbrief’ heeft, terwijl gegevens aantonen dat het de kosten verhoogt om verliezen te beperken • Ticketmaster heeft stilletjes andere kosten verhoogd na de Amerikaanse aanpak van verborgen toeslagen • Senatoren bekritiseerden Ticketmaster voor het verhogen van ticketkosten na een reguliere aanpak van verborgen kosten, zoals vorige week onthuld in een rapport van de Guardian. • De Federal Trade Commission begon vorig jaar mei Ticketmaster te verplichten om concertkosten vooraf bekend te maken – een praktijk die bekend staat als 'all-in pricing'. Om aan deze regel te voldoen, heeft het bedrijf de orderverwerkingskosten die aan het einde van een transactie in rekening werden gebracht, geëlimineerd.

• Documenten in handen van Guardian tonen aan dat het bedrijf verschillende kosten heeft verhoogd om 'omzetverlies' door wijziging van FTC-regels te compenseren • Na een golf van regelgeving die verrassingskosten aan het einde van een transactie verbiedt, stopte Ticketmaster met het in rekening brengen van de extra dollars die aan elke bestelling bij het afrekenen werden toegevoegd. • De orderverwerkingskosten, die doorgaans met de locatie werden gedeeld, vormden een grote bron van inkomsten voor een wereldwijd platform dat honderden miljoenen tickets per jaar verkoopt.