Lloyds

• Uma nova pesquisa anual da Lloyds revela que os líderes financeiros aumentaram a confiança no crescimento a longo prazo, identificando a Inteligência Artificial (AI) e o Machine Learning (ML) como os principais impulsionadores. • O relatório destaca que espera-se que a AI e o ML reformulem fundamentalmente a entrega e a operação de serviços financeiros. • Essa mudança é relevante à medida que a indústria migra para a automação e a tomada de decisões baseada em dados para manter a vantagem competitiva e escalar operações.

• Banco pede desculpas após atualização de TI causar problemas nos aplicativos do Lloyds, Halifax e Bank of Scotland • O Lloyds Banking Group pediu desculpas depois que milhares de seus clientes ficaram impossibilitados de realizar pagamentos ou enviar dinheiro devido a outra falha de TI. • De acordo com o Downdetector, um site que permite que as pessoas acompanhem problemas de serviço e interrupções em tempo real, os clientes começaram a notar problemas pouco depois das 11h de quarta-feira, com falhas afetando muitas das marcas do grupo: Lloyds Bank, Halifax, Bank of Scotland, Scottish Widows e MBNA.

• Banco fundado há 174 anos poderá ser descontinuado já em 1º de julho como parte de uma revisão do grupo • Executivos do Lloyds Banking Group estão considerando eliminar o Halifax como marca independente, como parte de uma revisão abrangente que pode resultar no desaparecimento do histórico credor de 174 anos das ruas da Grã-Bretanha. • O Lloyds tem avaliado o futuro de sua estratégia de branding e se continuará a operar serviços bancários cotidianos sob três marcas diferentes – Lloyds, Halifax e Bank of Scotland – após os esforços de resgate apoiados pelo governo no auge da crise financeira de 2008. Continue lendo...

• O banco espera que seu cenário base para o crescimento do PIB seja de 0,5% este ano, menos do que a previsão de 0,8% do IMF para a Grã-Bretanha • Business live – atualizações mais recentes • O Lloyds alertou que as consequências econômicas do conflito no Oriente Médio podem custar £151 milhões, em meio ao aumento do desemprego e da inflação, e a uma desaceleração no mercado imobiliário.

• Escritório de advocacia está preparando ação em nome de 30.000 consumidores que temem que o esquema de reparação da FCA os prejudique • O Lloyds Banking Group enfrenta uma batalha judicial com 30.000 clientes insatisfeitos de empréstimos para carros, que devem abandonar o esquema oficial de reparação do regulador da City devido ao receio de que o processo prejudique os consumidores e favoreça os credores. • O escritório de advocacia especializado em reivindicações, Courmacs Legal, planeja entrar com uma ação conjunta de £ 66 milhões em nome de mutuários que acreditam ter sido prejudicados financeiramente por contratos de empréstimos de veículos estabelecidos pela Blackhorse, a divisão de financiamento automotivo do Lloyds.

• Pagamentos, detalhes de conta e números de seguro nacional de pessoas ficaram visíveis para outros usuários, afirma comitê do Tesouro • O Lloyds Banking Group expôs os dados pessoais de quase 500.000 clientes em uma falha de TI que deixou pagamentos, detalhes de conta e números de seguro nacional visíveis para outros usuários, revelou um comitê de parlamentares. • Uma carta do Lloyds, publicada na sexta-feira por parlamentares do comitê selecionador do Tesouro, atribuiu a falha a um defeito de software introduzido durante uma atualização de TI em seus aplicativos de mobile banking do Lloyds, Halifax e Bank of Scotland na noite de 12 de março. Continue lendo...