Lloyds Customers

Bank entschuldigt sich, nachdem ein IT-Update zu Problemen bei den Apps von Lloyds, Halifax und Bank of Scotland führte

• Eine Anwaltskanzlei bereitet eine Klage im Namen von 30.000 Verbrauchern vor, die befürchten, dass das Entschädigungsprogramm der FCA zu geringe Auszahlungen leisten wird • Die Lloyds Banking Group sieht sich einem Rechtsstreit mit 30.000 geschädigten Autokreditkunden gegenüber, die beabsichtigen, das offizielle Entschädigungsprogramm der City-Aufsichtsbehörde zu verlassen, aus Angst, dass dieses die Verbraucher benachteiligen und die Kreditgeber bevorzugen würde. • Die Kanzlei für Schadensersatzrecht Courmacs Legal plant, eine Sammelklage in Höhe von 66 Millionen GBP im Namen von Kreditnehmern einzureichen, die glauben, durch Autokreditverträge des Finanzierungsarms von Lloyds, Blackhorse, finanziell geschädigt worden zu sein.

• Zahlungen, Kontodaten und Sozialversicherungsnummern waren für andere Nutzer sichtbar, so der Finanzausschuss • Die Lloyds Banking Group hat die persönlichen Daten von fast 500.000 Kunden durch einen IT-Fehler offengelegt, wodurch Zahlungen, Kontodaten und Sozialversicherungsnummern für andere Nutzer sichtbar waren, wie ein Abgeordnetenausschuss bekannt gab. • In einem Brief von Lloyds, der am Freitag vom Treasury Select Committee veröffentlicht wurde, wurde der Fehler auf einen Softwaredefekt zurückgeführt, der während eines IT-Updates der Mobile-Banking-Apps von Lloyds, Halifax und Bank of Scotland in der Nacht zum 12. März eingeführt wurde.