JetBlue wegen Vorwürfen verklagt, personenbezogene Daten von Kunden zur Preisgestaltung von Tickets zu nutzen
• Die Klage folgt auf einen Austausch auf X, in dem die Fluggesellschaft einem Kunden nahelegte, den Cache zu leeren oder ein Inkognito-Fenster für die Buchung zu verwenden. • JetBlue wurde im Rahmen einer geplanten Sammelklage verklagt mit dem Vorwurf, personenbezogene Daten von Kunden zur Festlegung von Ticketpreisen zu verwenden, nachdem eine Reaktion auf einen Social-Media-Post die Besorgnis schürte, dass der Fluggesellschaft „Surveillance Pricing“ (überwachungsbasierte Preisgestaltung) einsetze, um Flüge teurer zu machen. • Gemäß einer am späten Mittwoch eingereichten Klage vor einem Bundesgericht in Brooklyn verschleiert JetBlue den Einsatz von „Trackern“ zur dynamischen Preisgestaltung und teilt Daten mit Drittanbietern, deren Programme dabei helfen, zu entscheiden, wann die Flugpreise erhöht werden sollen.
theguardian.com