Customers

Die Entschädigung für das zwangsweise Einbauen von Geräten in den Häusern schutzbedürftiger Personen umfasst eine Strafe von 20 Mio. £ und Schuldenstreichungen in Höhe von 70 Mio. £. Tausende British Gas Kunden, denen Prepaid-Zähler in ihren Häusern aufgezwungen wurden, erhalten bis zu 112 Mio. £ in Form von Entschädigungen und Schuldenstreichungen auf ihren Energierechnungen. Die britische Energieregulierungsbehörde stellte fest, dass British Gas auf dem Höhepunkt der russischen Gaskrise Haushalte, die mit ihren Rechnungen im Rückstand waren, zur Nutzung von Prepaid-Zählern zwang – eine der komplexesten Untersuchungen in der Geschichte von Ofgem. Weiterlesen...

Der Ruf der großen Supermärkte Australiens erleidet einen weiteren Schlag, nachdem ein Bundesgericht feststellte, dass Coles Kunden durch die Bewerbung gefälschter Rabatte in die Irre geführt hat.Erhalten Sie unsere Breaking-News-E-Mails, die kostenlose App oder den täglichen Nachrichten-Podcast.Die „Down Down“-Promotion von Coles ist eine der bekanntesten Kampagnen Australiens. Doch der Supermarkt wurde auf frischer Tat ertappt, nachdem ein Richter eines Bundesgerichts entschied, dass Coles Käufer durch die Bewerbung fingierter Rabatte getäuscht hat.Im Zuge des Verfahrens hat die australische Wettbewerbsbehörde den Verbrauchern einen faszinierenden Blick hinter die Kulissen gewährt und offengelegt, wie ein großer Supermarkt Käufer dazu bewegt, seine Produkte zu kaufen. Weiterlesen...

• Sunrun übertraf die Erwartungen für das erste Quartal 2026 durch die Gewinnung von fast 19.000 Neukunden und generierte durch den Ausbau der Vertriebsmannschaft sowie Produktivitätssteigerungen einen aggregierten Kundenwert von 1,1 Milliarden US-Dollar. • Die Volumenleistung lag über der Prognose, was die starke Nachfrage im Bereich der privaten Solaranlagen vor dem Hintergrund der Förderung erneuerbarer Energien unterstreicht. • Die Ergebnisse positionieren Sunrun für ein nachhaltiges Wachstum bei der Kundenakquise und einen fortschreidenden Umsatzimpuls.

Kreditgeber erhöhen die Leitzinsen um 0,25 %; Pro-Palästina-Treffen, dem der Zugang zu Räumlichkeiten des Rates verweigert wurde, findet im Freien in Darlington statt. Folgen Sie den Updates live. Erhalten Sie unsere Breaking-News-E-Mails, die kostenlose App oder den täglichen News-Podcast.

• Die Billigfluggesellschaft ließ am Samstag Tausende Passagiere stranden, nachdem sie aufgrund finanzieller Probleme den Betrieb eingestellt hatte. • Spirit Airlines shutdown: wie man nach Hause kommt und Rückerstattungen erhält. • Politisches gegenseitiges Beschuldigungsspiel beginnt, während Passagiere nach der Einstellung des Betriebs von Spirit Airlines im Stich gelassen wurden.

• Die Klage folgt auf einen Austausch auf X, in dem die Fluggesellschaft einem Kunden nahelegte, den Cache zu leeren oder ein Inkognito-Fenster für die Buchung zu verwenden. • JetBlue wurde im Rahmen einer geplanten Sammelklage verklagt mit dem Vorwurf, personenbezogene Daten von Kunden zur Festlegung von Ticketpreisen zu verwenden, nachdem eine Reaktion auf einen Social-Media-Post die Besorgnis schürte, dass der Fluggesellschaft „Surveillance Pricing“ (überwachungsbasierte Preisgestaltung) einsetze, um Flüge teurer zu machen. • Gemäß einer am späten Mittwoch eingereichten Klage vor einem Bundesgericht in Brooklyn verschleiert JetBlue den Einsatz von „Trackern“ zur dynamischen Preisgestaltung und teilt Daten mit Drittanbietern, deren Programme dabei helfen, zu entscheiden, wann die Flugpreise erhöht werden sollen.

Der Prozess zwischen der Australian Competition and Consumer Commission und dem Supermarktriesen begann am Dienstag vor dem Bundesgericht in Sydney Folgen Sie unserem Live-Blog für Nachrichten aus Australien für die neuesten Updates Erhalten Sie unsere E-Mail mit Eilmeldungen, die kostenlose App oder den täglichen Nachrichten-Podcast Woolworths habe „Marketing-Magie“ betrieben, um Kunden glauben zu lassen, sie erhielten echte Rabatte im Rahmen der „Prices Dropped“-Promotion des Supermarkts, hat die Verbraucherschutzbehörde vor Gericht erklärt. Der wegweisende Prozess zwischen der Australian Competition and Consumer Commission (ACCC) und Woolworths begann am Dienstag vor dem Bundesgericht in Sydney, fast zwei Monate nachdem die Anhörungen in einem sehr ähnlichen Fall gegen Coles beendet worden waren. Weiterlesen...