Australisches Altenpflegeunternehmen in Sammelklage beschuldigt, Bewohnern High Tea und Kurse in Rechnung zu stellen, die diese nicht nutzen konnten
• Arcare gibt an, sich nicht zu dem Verfahren vor dem Bundesgericht äußern zu können, in dem behauptet wird, dass das Unternehmen Gebühren illegal erhoben habe. • Bewohner eines der größten Altenpflegeanbieter Australiens haben eine Sammelklage eingereicht. Es wird behauptet, dass Gebühren für Dienstleistungen wie High Tea und Fitnesskurse Kunden in Rechnung gestellt wurden, die diese aufgrund von Immobilität und anderen Problemen nicht nutzen konnten. • Die vor dem Bundesgericht eingereichte Klage behauptet, dass Bewohnern in mehr als 50 Arcare-Einrichtungen in vier Bundesstaaten zwischen Juli 2020 und Juli 2026 eine tägliche „Gebühr für Zusatzleistungen“ berechnet wurde, die in einem „Signature-Paket“ enthalten war. Dies schließt Gebühren ein, die von Bewohnern gezahlt wurden, die immobil sind, Schluckbeschwerden haben oder kognitiv beeinträchtigt sind.
theguardian.com