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• Das in Aarhus ansässige Martech-Startup Serpier hat in einer Finanzierungsrunde unter der Leitung von True Collective und dem Export and Investment Fund of Denmark (EIFO) 1,4 Millionen € eingesammelt. • Das Unternehmen nutzt einen KI-Agenten namens Navi, um die Erstellung, Analyse und Veröffentlichung von Inhalten zu automatisieren und E-Commerce-Händlern dabei zu helfen, ihre Sichtbarkeit in Suchmaschinen zu erhöhen. • Diese Investition ermöglicht es Serpier, seine KI-gesteuerten Sichtbarkeitstools zu skalieren und dem wachsenden Bedarf an automatisierter Marketingoptimierung im wettbewerbsintensiven Online-Handel gerecht zu werden.

Etwa 150 Arbeitsplätze in Bolton sind bereits verloren gegangen, während das Unternehmen einen Gewinnanstieg von 145 % meldete und 20 Mio. £ an die Aktionäre ausschüttete.

• Nur 10 % der australischen Einzelhändler geben an, in der Lage zu sein, KI-gesteuerte Personalisierung in großem Maßstab umzusetzen, was eine erhebliche Lücke zwischen technologischen Ambitionen und aktuellen Fähigkeiten aufzeigt. • Die Schwierigkeiten resultieren aus fragmentierten Datensystemen, wobei 73,3 % der Führungskräfte im Einzelhandel ihre Marketing-Technologie- und Datenumgebungen als nur teilweise integriert beschreiben. • Operative Hürden bleiben hoch, da über 80 % der Führungskräfte angeben, dass kritische Arbeiten zur Identitätsauflösung und zur Schaffung einer einheitlichen Kundenansicht (Single Customer View) sich noch in der Entwicklung befinden.

• Chefs von M&S, Sainsbury’s und Tesco gehören zu denen, die an Starmer schreiben und Maßnahmen gegen die Jugendarbeitslosigkeitskrise fordern • Wir möchten von jungen Menschen im Vereinigten Königreich über ihre Erfahrungen bei der Jobsuche hören • Einige der größten Einzelhändler Großbritanniens planen, einen Brief an den Premierminister zu schreiben und ihn aufzufordern, die Jugendarbeitslosigkeitskrise zu bekämpfen; zu den Unterzeichnern werden voraussichtlich die Chefs von Marks & Spencer, Sainsbury’s und Tesco gehören.

• Verbraucherschutzgruppe reicht „Super-Beschwerde“ bei der ACCC ein, nachdem eine Untersuchung gefährliche Artikel auf Plattformen wie eBay, Amazon und AliExpress aufgedeckt hat. • Eine Untersuchung von Choice hat ergeben, dass eine „beängstigende“ Anzahl unsicherer und potenziell verbotener Produkte an Australier auf Online-Marktplätzen verkauft wird, darunter Zigarettenfeuerzeuge, die wie Spielzeug aussehen, Gel-Blaster, Springmesser und gefälschte Zungenstecker. • Nach der Identifizierung der Produkte hat Choice am Mittwoch die Australian Competition and Consumer Commission (ACCC) offiziell gebeten, Maßnahmen gegen die Händler zu ergreifen und eine allgemeine Überprüfung der Produktsicherheitsgesetze des Landes einzuleiten.

• OurCoop wird von Mitgliedern kritisiert, nachdem die jährliche Gewinnbeteiligung ausblieb, während die Vorstandsvergütung massiv anstieg • OurCoop, die unabhängige Genossenschaft mit rund 500 Lebensmittelgeschäften in England, sieht sich Kritik der Mitglieder gegenüber, nachdem die Bezahlung des Chefs trotz sinkender Umsätze und Gewinne mehr als verdreifacht auf 2,2 Mio. £ wurde • Die Kette, die ein separates Unternehmen der Co-op Group ist, aber für einige Produkte auf das wesentlich größere Unternehmen angewiesen ist, hat in diesem Jahr keine jährliche Gewinnbeteiligung für die Mitglieder genehmigt, obwohl diese Einkaufsrabatte erhalten haben.

• Untersuchungen zeigen, dass die Kosten durch Kriminalität für jedes betroffene Unternehmen im vergangenen Jahr durchschnittlich 83.000 £ betrugen • Neun von zehn Einzelhändlern in ländlichen Gegenden waren in den letzten 12 Monaten Opfer von Straftaten, was die weitreichenden Auswirkungen des Anstiegs von Ladendiebstahl und Raub selbst in entlegeneren Teilen des Vereinigten Königreichs unterstreicht • Zu den ländlichen Einzelhändlern gehören Hofläden sowie Geschäfte für Maschinen und andere Ausrüstungen

Der CEO von Everlane bestätigt den Verkauf in einem Brief an die Mitarbeiter und erklärt, dass das Unternehmen seinen Verpflichtungen zur „Nachhaltigkeit“ treu bleiben wird. Everlane, der Einzelhändler, der sich mit dem Versprechen erschwinglicher, ethisch beschaffter und nachhaltiger Kleidung von der Fast-Fashion-Industrie abheben wollte, wird nun vom Fast-Fashion-König, dem chinesischen Unternehmen Shein, übernommen. Ein Brief des CEOs Alfred Chang an die Mitarbeiter von Everlane, der den Deal bestätigt, wurde am Freitag von der Associated Press veröffentlicht. Weiterlesen...

• Singapurer Einzelhändler bewegen sich weg von traditionellen punktsbasierten Loyalitätssystemen hin zu Echtzeit-Loyalitätsmodellen, die sofortige Belohnungen und ein personalisiertes Kundenengagement bieten. • Der Übergang spiegelt die sich ändernden Verbraucherpräferenzen nach sofortiger Belohnung und datengestützter Personalisierung wider, wobei Einzelhändler KI und mobile Technologie nutzen, um Echtzeit-Interaktionen zu verbessern. • Branchenanalysten betrachten diesen Wandel als entscheidend für die Wettbewerbsfähigkeit im Einzelhandel in Südostasien, wo die digitalen Adaptionsraten unter den Verbrauchern weiterhin beschleunigt steigen.

• Experten berichten über mehr junge Menschen mit Leiden wie Hallux Valgus, nachdem sie zu kleine oder zu schmale Schuhe getragen haben. • Eltern sollten sich um die Füße ihrer Kinder genauso kümmern wie um deren Augen und Zähne, so Fachleute für Schuhtechnik, die feststellen, dass immer mehr junge Menschen unter schmerzhaften Zuständen wie Hallux Valgus leiden. • Hallux Valgus äußert sich durch knöcherne Auswüchse an der Seite des Fußes. Eine genetische Veranlagung kann vorliegen, doch schlecht passende Schuhe gelten als verschlimmernder Faktor. Weiterlesen...

Jason Tarry erhält im Jahr bis Januar eine Gehaltserhöhung von 21 %, während in den John Lewis- und Waitrose-Filialen weniger Menschen beschäftigt sind Der Chef der Gruppe, zu der John Lewis und Waitrose gehören, erhielt im letzten Jahr eine Erhöhung des Grundgehalts um 21 % auf 1,2 Mio. £, während der Einzelhändler 3.300 Stellen strich. Jason Tarry, der im September 2024 den Vorsitz der John Lewis Partnership (JLP) übernahm, sah sein Jahresgehalt im Jahr bis Januar von 990.000 £ um ein Fünftel auf 1,2 Mio. £ steigen. Weiterlesen...

Mehr als die Hälfte der Stellen könnte betroffen sein und insbesondere junge Ladenmitarbeiter könnten ins Hintertreffen geraten, warnt der Branchenverband.

Branchenverband nimmt an Treffen mit Rachel Reeves teil, Stunden nachdem er angekündigt hatte, aufgrund von Vorwürfen der Preiswucher zurückzutreten • Aufsichtsbehörde warnt britische Kraftstoffhändler vor Profitgier angesichts des Iran-Kriegs