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• El organismo de control del consumidor australiano afirma haber recibido cientos de quejas sobre el sitio de citas con sede en EE. UU. y sus membresías • El tribunal federal ha determinado que el sitio web de citas eHarmony incurrió en conductas engañosas y fraudulentas mediante trampas de suscripción que costaron cientos de dólares a miles de clientes • La Australian Competition and Consumer Commission (ACCC) demandó a eHarmony en 2023 por alegar que ofrecía citas gratuitas en su plataforma, así como por la información proporcionada a los consumidores sobre los costos de suscripción y los términos de renovación al adquirir una suscripción premium. Seguir leyendo...

• El sitio web y la aplicación del supermercado quedaron fuera de servicio mientras los clientes ahorraban más de $100 en algunos paquetes de 24 unidades. • El sitio web y la aplicación de Coles quedaron fuera de línea horas después de que una publicación viral en Reddit destacara un descuento de casi el 80% en paquetes de 24 bebidas alcohólicas premezcladas. • Durante varias horas el sábado, tanto el sitio web como la aplicación de Coles mostraron un mensaje advirtiendo: “estamos fuera de línea actualmente, pero no por mucho tiempo”.

• Los clientes de dos de los pubs de la cadena en Londres apoyaron la prohibición de Tim Martin de reproducir música o hacer llamadas con el altavoz. • La terraza del pub Wetherspoons Moon Under Water en Leicester Square estaba llena de gente disfrutando del clima cálido y charlando entre mesas, sin ningún video de TikTok o llamada por altavoz al alcance del oído. • En Wetherspoons, la atmósfera agradable ya no se verá interrumpida por clientes maleducados que hacen llamadas a todo volumen o reproducen videos sin auriculares, después de que Tim Martin, el dueño de la cadena de pubs, prohibiera ambas acciones en sus establecimientos.

• Los expertos afirman que los cargos adicionales, como el nuevo cobro por el equipaje en los compartimentos superiores, pueden dificultar la comparación de las tarifas aéreas. • Las tarifas económicas podrían ser ahora una mera fachada para cargos adicionales aparentemente interminables, después de que el nuevo cobro de Jetstar por el equipaje de mano hiciera que la aerolínea se uniera a un número creciente de compañías que monetizan servicios básicos en el aire. • La nueva estructura, anunciada el miércoles por la aerolínea de bajo costo de Qantas, significará que a partir del próximo año los boletos solo incluirán una “bolsa debajo del asiento”, como una mochila, un bolso de mano o un maletín para computadora portátil. Continuar leyendo...

• Microsoft informó una ganancia trimestral de 3.200 millones de dólares proveniente de su inversión en Anthropic, aunque registró una amortización de 600 millones de dólares en su participación en OpenAI. • Estos movimientos financieros resaltan el giro de Microsoft hacia una estrategia multimodelo, diversificando sus asociaciones de IA para atender mejor a los clientes empresariales. • Los resultados formaron parte de un informe financiero general «estelar», lo que indica la alta volatilidad y la escala masiva de las inversiones actuales en infraestructura de IA.

El director ejecutivo, Frank Calabria, se disculpa y aconseja a los clientes estar atentos a actividades sospechosas ante el mayor riesgo de estafas. Origin Energy ha admitido que fue advertida sobre el hackeo que accedió a los datos personales de 900,000 clientes actuales y anteriores tres semanas antes de hacer pública la brecha de datos. El minorista de energía más grande de Australia señaló que una proporción “significativa” de los 900,000 eran antiguos clientes, y que los afectados serán notificados en los próximos días. Continuar leyendo...

• El aumento en el rendimiento de Kimi K3 de Moonshot AI, un LLM chino que compite con los mejores modelos de EE. UU., ha provocado una tensión significativa dentro de la industria de la inteligencia artificial. • La situación ha dejado al descubierto una profunda brecha entre los proveedores de inteligencia de alto nivel, como OpenAI y Anthropic, y las startups y clientes empresariales que consumen sus servicios. • Este conflicto se centra en la batalla decisiva sobre la política de China y el futuro del desarrollo de la IA de código abierto.

• Larik-Jan Verschuren-Parchomov, Jefe de Privacidad Global y CTO de Fundamentos de Broadcom, compartió perspectivas del EU Sovereign Cloud Day sobre el estado del ecosistema de la nube en Europa. • Los expertos destacaron que la rápida expansión de la IA está acelerando la demanda de soberanía digital, aunque la falta de escala sigue siendo la principal barrera para los proveedores europeos. • Verschuren-Parchomov sostuvo que la consolidación de proveedores podría ser necesaria para desarrollar la solidez financiera y la capacidad requeridas para competir y ofrecer servicios soberanos de manera creíble.

Chris O’Shea defiende los planes de Centrica mientras la empresa reporta un aumento en las ganancias minoristas a pesar de la disminución del número de clientes. El propietario de British Gas ha afirmado que la mayoría de los hogares preferirían hablar con un chatbot de IA que tratar con el personal de la compañía, mientras se prepara para recortar 1.300 empleos en sus centros de llamadas. Centrica, el propietario de la proveedora que cotiza en el FTSE 100, planea eliminar 800 puestos mientras la empresa lleva a cabo un “despliegue selectivo de herramientas de IA”, además de los 500 recortes confirmados el mes pasado. Continuar leyendo...

Un hombre del Reino Unido, cuya factura suele ser inferior a 1 £, afirma que 'casi le da un ataque al corazón' al ver una factura de 5.800 millones de libras. Siempre se ha sospechado que las grandes tecnológicas eran codiciosas, pero no precisamente así. Usuarios de Amazon Web Services han recibido facturas mensuales alarmantes que alcanzan los 1,5 billones de dólares por suscripciones que normalmente cuestan menos que una taza de café. Desde Bangalore hasta Bolsover, las facturas han causado alarma después de que un fallo informático provocara el envío de estas facturas astronómicas en todo el mundo por parte de la empresa de Jeff Bezos, que proporciona datos y servicios en la nube a millones de clientes, desde estudiantes y pequeñas organizaciones benéficas hasta grandes empresas. Continuar leyendo...