Retailer

El canciller afirma que el gobierno quiere evitar que los consumidores sean «estafados» en el surtidor o en la caja

• Un severo desplome del mercado en Corea del Sur ha provocado pérdidas financieras significativas para aproximadamente 700,000 traders minoristas. • La rápida caída ocurrió en un lapso de 48 horas, causando un pánico generalizado entre los inversores domésticos que previamente habían sido alentados a ingresar al mercado. • Esta volatilidad ha generado una intensa presión política para que el gobierno intervenga e implemente opciones de rescate del mercado para estabilizar la economía.

• Serpier, una startup de martech con sede en Aarhus, ha recaudado 1,4 millones de euros en una ronda de financiación liderada por True Collective y el Export and Investment Fund of Denmark (EIFO). • La empresa utiliza un agente de IA llamado Navi para automatizar la generación, el análisis y la publicación de contenidos, ayudando a los minoristas de comercio electrónico a aumentar su visibilidad en los motores de búsqueda. • Esta inversión permite a Serpier escalar sus herramientas de visibilidad impulsadas por IA, abordando la creciente necesidad de optimización de marketing automatizada en el competitivo sector del comercio minorista en línea.

Cerca de 150 empleos ya se han perdido en Bolton mientras la empresa reporta un aumento del 145% en sus beneficios y entrega 20 millones de libras a los accionistas Negocios en vivo – últimas actualizaciones El vendedor de artículos eléctricos en línea AO World ha revelado que está externalizando hasta 200 puestos de su centro de llamadas del Reino Unido a Sudáfrica, culpando al aumento de los costes laborales, al mismo tiempo que entregó 20 millones de libras a sus accionistas. Mientras el minorista reportaba un salto en las ganancias, afirmó que estaba trasladando la mayoría de los empleos del centro de llamadas al extranjero “en respuesta a las presiones continuas de los costes inflacionarios, y particularmente al aumento de los costes de empleo”. Espera ahorrar unos 4 millones de libras anuales como resultado de este cambio. Continuar leyendo...

• Solo el 10% de los minoristas australianos informan tener la capacidad de ofrecer personalización impulsada por IA a escala, lo que resalta una brecha significativa entre las ambiciones tecnológicas y las capacidades actuales. • Esta dificultad es impulsada por sistemas de datos fragmentados; el 73,3% de los líderes del sector minorista describen sus entornos de datos y tecnología de marketing como solo parcialmente integrados. • Los obstáculos operativos siguen siendo elevados, ya que más del 80% de los líderes afirman que el trabajo crítico sobre la resolución de identidad y el establecimiento de una vista única del cliente aún está en desarrollo.

• Los jefes de M&S, Sainsbury’s y Tesco se encuentran entre quienes escriben a Starmer solicitando medidas ante la crisis del desempleo juvenil • Nos gustaría conocer las experiencias de los jóvenes del Reino Unido en su búsqueda de empleo • Algunos de los minoristas más grandes del Reino Unido planean escribir al primer ministro instándolo a abordar la crisis del desempleo juvenil; se espera que los signatarios incluyan a los directivos de Marks & Spencer, Sainsbury’s y Tesco. El grupo de presión British Retail Consortium afirmó que ha redactado una carta para Keir Starmer solicitando acciones y la está distribuyendo entre sus 200 miembros, que incluyen a todos los principales minoristas del Reino Unido (con excepción de Games Workshop), así como a tiendas más pequeñas. Se espera que la carta se publique el miércoles. Continuar leyendo...

• El grupo de consumidores presenta una denuncia 'super' ante la ACCC después de que una investigación encontrara artículos peligrosos en plataformas como eBay, Amazon y AliExpress • Encendedores de cigarrillos que parecen juguetes, lanzadores de gel, cuchillos automática y piercings de lengua falsos se encuentran entre la cantidad "alarmante" de productos inseguros y potencialmente prohibidos que se venden a los australianos en mercados en línea, según reveló una investigación de Choice. • Tras identificar los productos, Choice solicitó formalmente el miércoles a la Comisión Australiana de Competencia y Consumidores (ACCC) que tome medidas contra los minoristas e inicie una revisión más general de las leyes de seguridad de productos del país.

• OurCoop es criticada por sus miembros tras retener el pago anual de participación en los beneficios mientras el salario ejecutivo se dispara. • OurCoop, la mutual independiente que opera cerca de 500 tiendas de alimentación en Inglaterra, se enfrenta a las críticas de sus miembros después de triplicar el salario de su jefe, elevándolo a 2,2 millones de libras, a pesar de la caída en las ventas y los beneficios. • La cadena, que es una empresa independiente de Co-op Group pero depende de este negocio mucho mayor para el suministro de algunos productos, no ha aprobado un pago anual de participación en los beneficios para los miembros este año, aunque estos han recibido descuentos en sus compras.

• Las investigaciones muestran que el coste de la delincuencia para cada empresa afectada fue de una media de 83.000 £ en el último año • Nueve de cada diez minoristas ubicados en zonas rurales han sido víctimas de delitos en los últimos 12 meses, según una investigación, lo que subraya el impacto generalizado del aumento de los hurtos y robos incluso en las partes más remotas del Reino Unido. • Los minoristas rurales incluyen tiendas de granja, así como establecimientos que venden maquinaria y otros equipos.

El CEO de Everlane confirma la venta en una carta a los empleados y afirma que se mantendrá fiel a los compromisos de 'sostenibilidad'.