Royal Mail à nouveau sous enquête alors que près d'un quart du courrier prioritaire arrive en retard
Les chiffres d'Ofcom montrent que les performances de livraison de l'entreprise se sont dégradées par rapport à l'année précédente. • Le régulateur postal a lancé une enquête sur Royal Mail car l'entreprise a, une fois de plus, manqué ses objectifs de livraison annuels, près d'un quart du courrier prioritaire arrivant en retard. • L'entreprise, qui a été condamnée à payer 37 millions de livres d'amende depuis 2023 pour n'avoir pas respecté systématiquement les objectifs de livraison fixés par Ofcom, a révélé vendredi que 24,3 % du courrier prioritaire n'est pas arrivé à temps au cours de l'année se terminant fin mars.
Sources et citations
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