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• L'Inde s'apprête à lancer vers le mois de juillet son premier indice de la production des services (ISP) afin de suivre les mouvements de production à court terme dans le secteur des services. • L'ISP complétera une nouvelle série de l'indice de la production industrielle (IIP), dont la publication est prévue le 1er juin sur la base d'une année de référence révisée (2022-23). • Cette initiative est cruciale car le secteur des services contribue désormais à plus de la moitié du PIB de l'Inde et constitue le principal moteur de millions d'emplois.

• La plus grande force policière du Royaume-Uni affirme que Palantir est la seule entreprise capable de répondre à ses besoins. Cela vaut-il la controverse qui en découle ? • Le maire de Londres, Sadiq Khan, bloque un accord de 50 millions de livres entre la police métropolitaine et Palantir. • C'est l'affrontement entre le bot et le policier. La polémique sur le fait que la société d'IA américaine controversée Palantir doive être payée 50 millions de livres pour aider la Metropolitan Police touche au cœur de la manière dont les services publics seront fournis dans les années à venir.

• Asia Pioneer Entertainment Holdings Limited (APE) étend ses services de tourisme de casino à travers l'Asie afin de revitaliser les marchés du jeu et du divertissement à Macao et Hong Kong. • APE a conclu un partenariat avec la société allemande CountR GmbH pour mettre en œuvre la technologie de paiement de casino « smart CountR », dépassant ainsi la simple fourniture d'équipements de jeu traditionnels. • Ce virage stratégique vise à accélérer la croissance des complexes hôteliers en intégrant des solutions de paiement numérique modernes pour améliorer l'expérience client et l'efficacité opérationnelle.

Les entreprises sont frappées par une « tempête parfaite » d'incertitudes concernant la direction du Parti travailleur et l'impact de la guerre en Iran Business live – dernières mises à jour Les entreprises du secteur dominant des services au Royaume-Uni ont fait état de l'une des chutes les plus brutales de l'activité économique depuis dix ans, selon un indice très suivi. Les entreprises sont aux prises avec une « tempête parfaite » mêlant incertitudes politiques nationales autour de la direction de Keir Starmer en tant que Premier ministre et l'impact croissant de la guerre en Iran, entraînant une envolée des coûts, des pénuries d'approvisionnement et des suppressions d'emplois, indique le rapport. Lire la suite...

• Saffron Cole-Nottage s'est retrouvée coincée la tête la première et aurait pu survivre si le service d'ambulance avait alerté les pompiers immédiatement, selon le coroner. • Une femme qui s'est noyée après s'être coincée la tête la première dans des rochers de protection côtière aurait pu être sauvée si le service d'ambulance avait alerté les pompiers plus rapidement, a déclaré un coroner. • Saffron Cole-Nottage, 32 ans, se promenait avec sa fille et leur chien sur le front de mer de Lowestoft, dans le Suffolk, lorsqu'elle a fait une chute alors que la marée montait le 2 février 2025.

• La Cour suprême des États-Unis a voté à 6 contre 3 pour maintenir l'autorité de la Preventive Services Task Force à recommander les services de santé qui doivent être couverts sans partage des coûts en vertu de l'Affordable Care Act. • Le jugement confirme que l'organisme médical indépendant conserve le pouvoir de déterminer les normes de couverture des soins préventifs pour des millions d'Américains bénéficiant de plans d'assurance ACA. • Cette décision influence les débats actuels sur les politiques de santé, alors que soixante-quinze organisations médicales nationales ont simultanément exhorté le Sénat à adopter les dispositions relatives au paiement des médecins Medicare dans le projet de loi de conciliation budgétaire.

• L'indice des prix à la production (PPI) pour la demande finale a augmenté de 1,4 % en avril 2026, selon le Bureau of Labor Statistics, avec une hausse des prix de 6,0 % sur une période de 12 mois. • Les services de la demande finale ont progressé de 1,2 % tandis que les biens de la demande finale ont augmenté de 2,0 %, révélant une divergence des pressions sur les prix selon les secteurs économiques. • Les données du PPI d'avril signalent des pressions inflationnistes persistantes au niveau des prix producteurs, ce qui précède souvent les augmentations des prix à la consommation et influence les décisions de politique monétaire de la Federal Reserve.

• Cognizant a introduit Cognizant Secure AI Services le 11 mai 2026, offrant une sécurité complète pour les systèmes d'IA d'entreprise tout au long du cycle de vie du développement et du déploiement. • La plateforme repose sur les principes de « confiance prouvable », surveillant les modèles d'IA, les données et les pipelines pour détecter les tentatives de manipulation et les actions dangereuses, tout en maintenant des preuves de conformité prêtes pour l'audit. • Le service s'attaque spécifiquement aux défis de sécurité posés par les systèmes d'IA agentiques et autonomes, en fournissant une surveillance continue au moment de l'exécution pour empêcher les comportements non autorisés et garantir le respect des exigences de gouvernance.

• Quiq Inc. a lancé une nouvelle plateforme d'agents IA vocaux le 11 mai 2026, étendant son IA conversationnelle au-delà du texte pour les déploiements en entreprise. • Cette mise à jour vise à passer les services clients des phases pilotes à une échelle supérieure, en intégrant des capacités vocales pour gérer les interactions complexes de manière plus naturelle. • Alors que les entreprises accélèrent l'adoption de l'IA, l'initiative de Quiq la positionne pour répondre à la demande d'IA multimodale dans les opérations de support à volume élevé, avec une image de marque renouvelée pour mettre l'accent sur la fiabilité.

• Le 8 mai 2026, ServiceNow a annoncé un objectif de 32 milliards de dollars de revenus d'ici 2030, en introduisant la couche tarifaire 'Action Fabric' pour les agents IA. • Cette stratégie répond aux défis du marché du SaaS en intégrant des agents IA avancés dans sa plateforme pour l'automatisation des flux de travail. • Cette initiative marque le pivot des logiciels d'entreprise vers l'orchestration de l'IA, ce qui pourrait remodeler la gestion des services informatiques (ITSM).