Rivelato: il DWP permette ancora a caregiver non retribuiti di accumulare debiti nonostante le segnalazioni di sovrapagamenti
• Un caregiver che ha accumulato più di £2.000 di indennità di assistenza non richiesta da quando la madre è stata ricoverata in una casa di cura 10 mesi fa. Ha dichiarato di aver contattato il DWP per annullare il beneficio per cinque volte, via telefono e tramite modulo online, senza successo. • Una caregiver che ha trovato impossibile convincere il DWP a interrompere i pagamenti dell'indennità di assistenza, nonostante avesse segnalato più di un anno prima di aver sottoscritto un nuovo contratto di lavoro e di non avere più i requisiti per il sussidio. È stata pagata in eccesso per più di £2.650. • Un uomo che cerca di conciliare il lavoro e l'assistenza al padre, che ha richiesto l'indennità di assistenza per diversi mesi dopo essere stato licenziato, non è riuscito a interrompere il sussidio nonostante abbia riferito ripetutamente ai funzionari di non averne più bisogno dopo aver trovato un nuovo lavoro. Continua a leggere...
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