Lloyds

La banca si scusa dopo che un aggiornamento IT ha causato problemi alle app di Lloyds, Halifax e Bank of Scotland • Il Lloyds Banking Group ha presentato le proprie scuse dopo che migliaia di clienti non sono stati in grado di effettuare pagamenti o inviare denaro a causa di un altro guasto informatico. • Secondo Downdetector, un sito web che consente di monitorare in tempo reale i problemi di servizio e le interruzioni, i clienti hanno iniziato a riscontrare problemi poco dopo le 11:00 di mercoledì, con disservizi che hanno interessato molti dei marchi del gruppo: Lloyds Bank, Halifax, Bank of Scotland, Scottish Widows e MBNA.

• La banca fondata 174 anni fa potrebbe essere eliminata gradualmente già dal 1° luglio nell'ambito di una revisione del gruppo. • I vertici di Lloyds Banking Group stanno valutando l'eliminazione di Halifax come marchio autonomo, come parte di un'ampia revisione che potrebbe portare alla scomparsa dell'storico prestatore di 174 anni dalle strade della Gran Bretagna. • Lloyds ha valutato il futuro della sua strategia di branding e se continuerà a operare i servizi bancari quotidiani sotto tre marchi diversi – Lloyds, Halifax e Bank of Scotland – in seguito agli sforzi di salvataggio sostenuti dal governo all'apice della crisi finanziaria del 2008. Continua a leggere...

• La banca prevede che il suo scenario base per la crescita del PIL sarà dello 0,5% quest'anno, inferiore alla previsione dello 0,8% del FMI per la Gran Bretagna. • Lloyds ha avvertito che le ripercussioni economiche del conflitto in Medio Oriente potrebbero costarle 151 milioni di sterline, in un contesto di crescente disoccupazione e inflazione e di rallentamento del mercato immobiliare. • Il gruppo del FTSE 100, i cui marchi includono Lloyds Bank, Halifax e Bank of Scotland, ha rilasciato una previsione economica pessimistica che, a suo dire, riflette le conseguenze stagflazionistiche — il doppio colpo di un'inflazione in crescita contestualmente a una crescita economica più lenta — per l'economia del Regno Unito e quella globale.

• Lo studio legale sta preparando un ricorso per conto di 30.000 consumatori che temono che il piano di risarcimento della FCA non sia sufficiente. • Lloyds Banking Group è coinvolta in una battaglia legale con 30.000 clienti insoddisfatti di prestiti auto, i quali sono pronti ad abbandonare il programma ufficiale di risarcimento del regolatore della City, temendo che questo penalizzi i consumatori a favore dei prestatori. • Lo studio legale specializzato in reclami Courmacs Legal ha in programma di presentare un ricorso collettivo da 66 milioni di sterline per conto dei mutuatari che ritengono di aver subito danni finanziari a causa dei contratti di prestito auto stipulati tramite Blackhorse, il braccio finanziario per il settore automotive di Lloyds.

• Pagamenti, dettagli del conto e numeri di previdenza sociale (National Insurance) visibili ad altri utenti, afferma il comitato del Tesoro • Lloyds Banking Group ha esposto i dati personali di quasi 500.000 clienti in un guasto IT che ha reso i pagamenti, i dettagli del conto e i numeri di previdenza sociale visibili ad altri utenti, ha rivelato un comitato di parlamentari. • Una lettera di Lloyds, pubblicata venerdì dai parlamentari della commissione selezionata del Tesoro, ha attribuito il guasto a un difetto del software introdotto durante un aggiornamento IT delle app di mobile banking di Lloyds, Halifax e Bank of Scotland avvenuto durante la notte tra l'11 e il 12 marzo.