Immagine: TechCrunchRime raccoglie 24 milioni di dollari in un round di Serie A per aiutare le aziende a gestire le chiamate dei clienti
• Rime ha annunciato mercoledì di aver raccolto 24 milioni di dollari in un round di finanziamento di Serie A guidato da M13 Ventures, con la partecipazione di Twilio Ventures, Corazon Capital e Unusual Ventures. • L'azienda gestisce attualmente oltre 100 milioni di chiamate mensili dei clienti per varie imprese, concentrandosi sul miglioramento delle interazioni vocali automatizzate. • Il finanziamento mira a colmare un vuoto nel mercato in cui le aziende si affidano ancora a sistemi IVR legacy perché l'attuale tecnologia vocale basata su AI spesso manca dell'efficacia necessaria.
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