Il rivenditore di prodotti elettrici AO sposta i ruoli del call centre del Regno Unito in Sud Africa
• Circa 150 posti di lavoro sono già andati perduti a Bolton mentre l'azienda riporta un aumento dei profitti del 145% e distribuisce 20 milioni di sterline agli azionisti. • Business live – ultimi aggiornamenti: il venditore online di articoli elettrici AO World ha rivelato di stare esternalizzando fino a 200 ruoli del call centre dal Regno Unito al Sud Africa, incolpando l'aumento dei costi del lavoro, mentre ha consegnato 20 milioni di sterline agli azionisti. • Mentre il rivenditore riportava un balzo nei profitti, ha dichiarato di spostare la maggior parte dei posti di lavoro del call centre all'estero "in risposta alle continue pressioni dei costi inflazionistici e, in particolare, all'aumento dei costi dell'impiego". Prevede di risparmiare circa 4 milioni di sterline all'anno come risultato di questo cambiamento.
theguardian.com
