Customers

• Sunrunは、営業力の強化と生産性の向上により、約19,000人の新規顧客を獲得し、合計11億ドルの加入者価値を創出することで、2026年第1四半期の予想を上回りました。 • 販売実績がガイダンスを上回ったことは、再生可能エネルギーへの推進に伴う住宅用太陽光発電セクターの強い需要を裏付けています。 • 今回の結果により、Sunrunは顧客獲得の持続的な成長と収益の勢いを維持できる体制を整えました。

• 金融機関が借入金利を0.25%引き上げ。パレスチナ支持の集会が、評議会の会場利用を禁じられたため、ダーリントンの屋外で開催されました。 • 来週の連邦予算案では、進化し続けるオンライン上の暴力的な過激主義およびテロリズムの脅威を検出し、阻止するための専用国家センターに資金が投じられます。 • トニー・バーク内務大臣は水曜日、このプロジェクトに2年間で7,400万ドルの資金を提供することを発表する予定です。これは、12月に発生したボンダイのテロ攻撃に対する政府の対応の一環です。

• 格安航空会社である同社は、財政難により運航を停止し、土曜日に数千人を足止め状態にした。 • Spirit Airlinesの閉鎖：帰宅方法と払い戻し手続きについて。 • Spirit Airlinesの事業停止を受け、政治的な責任追及が始まり、乗客は途方に暮れている。

• 本訴訟は、顧客に対してキャッシュの消去やシークレットウィンドウでの予約を勧めた航空会社のX（旧Twitter）上でのやり取りを受けて提起された。 • JetBlueは、航空運賃を高く設定するために「サーベイランス・プライシング（監視価格設定）」を採用しているのではないかという懸念をソーシャルメディアでの回答で露呈させ、集団訴訟を提案する訴えを起こされた。 • 水曜夜にブルックリン連邦裁判所に提出された訴状によると、JetBlueはダイナミックプライシング（変動料金制）を設定するための「トラッカー」の使用を隠蔽しており、運賃を引き上げるタイミングの決定を支援するサードパーティのプログラムとデータを共有しているとされる。

• オーストラリア競争・消費者委員会（ACCC）とスーパーマーケット大手との裁判が、火曜日にシドニーの連邦裁判所で開始されました。 • 消費者規制当局は、Woolworthsが「Prices Dropped」プロモーションの一環として、顧客に真の割引を受けていると思わせるために「マーケティングの魔術」を用いて欺いたと法廷で述べました。 • ACCCとWoolworthsによるこの画期的な裁判は、Colesに対するほぼ同様のケースの審理が終了してから約2ヶ月後、火曜日にシドニーの連邦裁判所で始まりました。

• この通信事業者の広範な料金改定と、より安価な「スターター」プランの新規受付停止は、多くの忠実な顧客を遠ざけるリスクがある。 • Telstraは、競合他社よりも優れた、かつ広範なモバイルカバレッジを提供しているという主張を根拠に、近年加速している高額な価格設定を正当化してきた。 • しかし、消費者団体の指摘によれば、大幅な値上げや安価な「スターター」プランの新規停止に加え、業界規制当局が同社のカバレッジに関する主張を劇的に否定したことで、多くの伝統的な顧客が離れるリスクが高まっている。

• 法律事務所が、FCA（金融行為監督機構）の救済策では十分な補償が得られず、貸し手側に有利に働くと懸念する3万人の消費者に代わり、請求の準備を進めている。 • Lloyds Banking Groupは、不満を持つ3万人の自動車ローン利用客との法廷闘争に直面している。顧客側は、消費者が不利益を被り貸し手が優遇される恐れがあるとして、規制当局の公式な救済策を放棄する構えだ。 • 請求専門の法律事務所であるCourmacs Legalは、Lloydsの自動車金融部門であるBlackhorseが設定したローン契約によって経済的損害を被ったと考える借り手に代わり、6,600万ポンドの集団訴訟を提起することを計画している。

• 財務委員会の報告により、他ユーザーから支払内容、口座詳細、国民保険番号（national insurance numbers）が閲覧可能な状態になっていたことが判明。 • 国会議員による委員会が明らかにしたところによると、Lloyds Banking GroupのIT不具合により、50万人近い顧客の個人情報が露出した。 • 金曜日に財務選抜委員会の議員によって公開されたLloydsからの書簡では、この不具合の原因について、3月12日未明に行われたLloyds、Halifax、Bank of ScotlandのモバイルバンキングアプリのITアップデート時に導入されたソフトウェアの欠陥にあると説明している。

• ARMはAIデータセンター向けの初の独自AGI CPUを発表し、設計ライセンス供与から自社シリコンの製造へと戦略を転換した。 • Meta、OpenAI、Cloudflare、Cerebrasなどの早期導入企業が名を連ねており、ARMはAIインフラストラクチャ市場に直接参入する。 • この動きは、主要プレーヤーにとってエンドツーエンドの生産管理が極めて重要となる中、AIハードウェア競争が激化していることを浮き彫りにしている。