eHarmonyが「サブスクリプションの罠」で顧客を欺き、数百ドルの費用を負担させたと裁判所が認定
• オーストラリアの消費者監視機関は、米国を拠点とするデートサイトおよびその会員制度について、数百件の苦情を受けたと述べている • デートサイトのeHarmonyが、数千人の顧客に対し、それぞれ数百ドルの費用を強いる「サブスクリプションの罠」を用いて、誤解を招く欺瞞的な行為を行ったと連邦裁判所が認定した • オーストラリア競争・消費者委員会(ACCC)は、プラットフォーム上での無料デートの提供に関する主張や、プレミアムサブスクリプション購入時に消費者に提示された費用および更新条件の情報について、2023年に米国拠点となるeHarmonyを提訴した
theguardian.com
