가전제품 유통업체 AO, 영국 콜센터 업무 남아공으로 이전
• 회사가 145%의 이익 증가를 보고하고 주주들에게 2,000만 파운드를 배당하는 동안, Bolton 지역에서 이미 약 150개의 일자리가 사라졌습니다. • 온라인 가전제품 판매업체 AO World는 인건비 상승을 이유로 최대 200개의 영국 콜센터 직무를 남아공으로 외주화한다고 밝혔으며, 동시에 주주들에게 2,000만 파운드를 지급했습니다. • 이 유통업체는 이익 급증을 보고하면서, "지속적인 인플레이션 비용 압박, 특히 고용 비용 상승에 대응하여" 콜센터 업무의 대부분을 해외로 이전하고 있다고 설명했습니다.
theguardian.com
