Feel

• Een enquête onder 200 senior leiders in West- en Centraal-Europa onthult dat bijna alle organisaties aanzienlijke druk ervaren om AI op te schalen om de klantervaring (CX) te verbeteren. • Ondanks deze drang naar adoptie heeft slechts 38% van deze organisaties een duidelijke aanpak voor AI-governance vastgesteld. • Deze kloof tussen snelle implementatie en toezicht creëert kritieke risico's met betrekking tot naleving van regelgeving, klantvertrouwen en het beheer van meertalige CX.

Het proces om de Daca-immigratiestatus te verlengen duurde voorheen een paar weken – nu sleept het maanden voort.

• Astha Chaturvedi, een 38-jarige startup-oprichter, verhuisde haar gezin, kind en huisdier in 2024 van San Francisco naar Bengaluru. • De beslissing om terug te keren naar India werd spontaan genomen tijdens een reis om een Chief Technology Officer voor haar bedrijf aan te nemen. • Chaturvedi beschrijft India als "levendiger" dan de VS en suggereert dat het verlaten van de Amerikaanse Green Card-wachtrij de juiste keuze was.

• Actrice Daphne Joy heeft gereageerd nadat een expliciete sextape met haar en Sean "Diddy" Combs online is gelekt. • Joy verklaarde dat zij geen toestemming had gegeven om gefilmd te worden en gaf aan zich "de grootste dwaas" te voelen nadat ze had geloofd dat de twee verliefd waren. • Het incident onderstreept de aanhoudende beschuldigingen van wangedrag en gedrag zonder toestemming rondom Combs.

• Onderzoek voor Roundhouse in Londen laat zien dat 87% van de 18- tot 30-jarigen gelooft dat zij minder artistieke kansen hebben. • Stijgende kosten, het verdwijnen van 'third spaces' en verminderde toegang tot artistieke mogelijkheden zorgen ervoor dat jongeren zich "vervreemd, geïsoleerd en uitgesloten van creativiteit" voelen, volgens onderzoek in opdracht van een goed doel voor jeugdkunst. • De Roundhouse, een multifunctionele kunstlocatie in Noord-Londen die in 2006 heropende met een focus op het runnen van jongerenprogramma's, heeft de resultaten gepubliceerd ter gelegenheid van de publicatie van haar impactrapport van 20 jaar op maandag.

De voormalige Schotse eerste minister zegt dat ze zich voelt alsof ze "een straf uitzit voor een misdaad die ik niet heb begaan" nadat haar ex-man en voormalig hoofdbestuurder van de Scottish National Party, Peter Murrell, heeft toegegeven meer dan £400.000 te hebben veredeld van de partij. • Murrell bekende deze week dat hij het bedrag tussen 2010 en 2022 van de SNP heeft veredeld om een luxueuze persoonlijke levensstijl te financieren.

• Voormalige Engeland- en Chelsea-ster donderdag gearresteerd op de M3 onder verdenking van rijden onder invloed van drugs • Raheem Sterling is zich "vervangbaar" gaan voelen na een decennium aan de top van het voetbal, aldus een bron dicht bij de voormalige Engelse ster, na zijn arrestatie op verdenking van rijden "terwijl hij unfit was door drugs". • De bron verklaarde dat de voormalige Man City- en Chelsea-vleugelspeler, die nu voor Feyenoord in Nederland speelt, leed onder een "onmeetbare" psychologische druk na een "extreem zware paar jaar".