Retailer

• 僅有 10% 的澳洲零售商表示具備大規模交付 AI 驅動個性化服務的能力，顯示出技術雄心與現有能力之間存在顯著差距。 • 這一困境源於碎片化的數據系統，73.3% 的零售業領導者將其行銷技術與數據環境描述為僅部分整合。 • 營運障礙依然嚴重，超過 80% 的領導者表示，關於身份解析（identity resolution）以及建立單一客戶視圖（single customer view）的關鍵工作仍處於開發階段。

• M&S、Sainsbury’s 及 Tesco 的負責人等已向 Starmer 撰信，呼籲解決青年失業危機 • 我們希望聽取英國年輕人關於他們求職經驗的分享 • 英國部分最大的零售商計劃向首相致信，敦促其解決青年失業危機，預計簽署者將包括 Marks & Spencer、Sainsbury’s 及 Tesco 的負責人。

• 消費者權益團體在調查發現 eBay、Amazon 和 AliExpress 等平台銷售危險商品後，向 ACCC 提出「超級」投訴。 • Choice 的一項調查發現，在網路市場銷售給澳洲消費者的不安全且可能被禁的產品數量之多令人「心驚」，其中包括外觀像玩具的打火機、凝膠彈槍（gel blasters）、彈簧刀以及偽造的舌釘。 • 在識別出這些產品後，Choice 於週三正式要求澳洲競爭與消費者委員會 (ACCC) 對相關零售商採取行動，並對該國整體的產品安全法規啟動審查。

• OurCoop 在執行高管薪酬飆升的情況下，扣留了年度利潤分享金，遭到成員批評。 • OurCoop 是在英格蘭經營約 500 家食品店的獨立互助組織，儘管銷售額和利潤下降，但該公司將老闆的薪酬增加至 220 萬英鎊，增幅超過三倍，面臨成員指責。 • 該連鎖店雖為獨立於 Co-op Group 的公司，但依賴該大型企業供應部分產品。儘管成員在購物時獲得了折扣，但公司今年尚未批准向成員發放年度利潤分享金。

• 研究顯示，過去一年每家受影響企業的犯罪成本平均為 83,000 英鎊 • 研究指出，九成位於鄉村地區的零售商在過去 12 個月內曾遭遇犯罪，凸顯了店內盜竊與失竊案增加的影響範圍之廣，甚至波及到英國較偏遠的地區。 • 鄉村零售商包括農場商店以及銷售機械與其他設備的商店。根據商業保險公司 NFU Mutual 進行的一項調查，過去一年每家受影響零售商的財務損失平均為 83,000 英鎊。

• Everlane 執行長在給員工的信中確認了出售消息，並表示公司將繼續對「永續發展」承諾保持忠誠。 • Everlane 是一家透過承諾提供價格實惠、來源合乎倫理且具永續性的服飾，而與快時尚產業背道而馳的零售商，如今卻被快時尚之王——中國的 Shein 收購。 • 美聯社於週五取得了一封由執行長 Alfred Chang 發給 Everlane 員工且確認該交易的信件。閱讀更多...