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La société de téléphonie lancée par la famille de Donald Trump affirme que les noms et les coordonnées semblent être concernés, mais pas les informations bancaires ou les cartes de crédit.

• Le dédommagement pour l'installation forcée d'appareils chez des personnes vulnérables comprend une amende de 20 millions de livres et 70 millions de livres d'effacements de dettes. • Des milliers de clients de British Gas, chez qui des compteurs prépayés ont été installés de force, recevront jusqu'à 112 millions de livres sterling en compensations et effacements de dettes sur leurs factures d'énergie. • Le régulateur de l'énergie de Grande-Bretagne a constaté que British Gas a imposé des compteurs prépayés dans des foyers qui ne parvenaient pas à payer leurs factures au plus fort de la crise gazière russe, dans l'une des enquêtes les plus complexes de l'histoire de l'Ofgem.

La réputation des grands supermarchés australiens en prend un nouveau coup après qu'une cour fédérale a conclu que Coles avait trompé les consommateurs en promouvant de fausses réductions.

• Sunrun a dépassé les attentes du T1 2026 en ajoutant près de 19 000 clients, générant une valeur d'abonné globale de 1,1 milliard de dollars grâce à l'expansion de sa force de vente et à des gains de productivité. • La performance en volume a surpassé les prévisions, soulignant la forte demande dans le secteur du solaire résidentiel dans le cadre de l'impulsion pour les énergies renouvelables. • Ces résultats positionnent Sunrun pour une croissance soutenue des acquisitions de clients et une dynamique de revenus.

• Les prêteurs augmentent les taux d'emprunt de 0,25 % ; une réunion pro-Palestine, interdite dans un lieu municipal, se tient en plein air à Darlington. • Suivez les mises à jour en direct. Inscrivez-vous à notre newsletter d'actualités, utilisez l'application gratuite ou écoutez notre podcast quotidien. • Le budget fédéral de la semaine prochaine financera un centre national dédié à la détection et à la perturbation de la menace évolutive de l'extrémisme violent et du terrorisme en ligne.

• La compagnie aérienne à bas prix a laissé des milliers de passagers bloqués samedi après avoir cessé ses activités en raison de difficultés financières • Fermeture de Spirit Airlines : comment rentrer chez soi et obtenir des remboursements • Le jeu du blâme politique commence alors que les passagers sont livrés à eux-mêmes après l'arrêt des opérations de Spirit

• Le procès fait suite à un échange sur X dans lequel la compagnie aérienne a suggéré au client de vider son cache ou de réserver via une fenêtre de navigation privée. • JetBlue fait l'objet d'un recours collectif présumé affirmant que la compagnie utilise les données personnelles des clients pour fixer le prix des billets, après qu'une réponse à une publication sur les réseaux sociaux a fait craindre que le transporteur utilise la « tarification par surveillance » pour augmenter le coût des vols. • Selon une plainte déposée mercredi soir devant le tribunal fédéral de Brooklyn, JetBlue dissimulerait l'utilisation de « trackers » pour fixer les prix de manière dynamique et partagerait des données avec des tiers dont les programmes l'aident à décider quand augmenter les tarifs.

Le procès entre l'Australian Competition and Consumer Commission et le géant de la distribution a débuté mardi à la cour fédérale de Sydney. • Suivez notre blogue en direct sur l'actualité australienne pour les dernières mises à jour • Recevez notre e-mail d'actualités urgentes, our application gratuite ou notre podcast d'actualités quotidien Woolworths a eu recours à de la « magie du marketing » pour induire les clients en erreur en leur faisant croire qu'ils bénéficiaient de remises réelles dans le cadre de la promotion « Prices Dropped » du supermarché, a déclaré le régulateur de la consommation devant un tribunal. Ce procès historique entre l'Australian Competition and Consumer Commission (ACCC) et Woolworths a commencé mardi à la cour fédérale de Sydney, près de deux mois après la fin des audiences dans une affaire très similaire contre Coles. Continuez la lecture...

• Les changements de prix radicaux de l'opérateur et la fermeture de son forfait « starter » moins cher risquent de décourager nombre de ses clients fidèles. • Telstra a longtemps misé sur l'affirmation de posséder une couverture mobile meilleure et bien plus étendue que celle de ses rivaux pour justifier un prix premium élevé, lequel s'est accentué ces dernières années. • Mais les derniers changements de l'opérateur, qui incluent des hausses de prix importantes et la fermeture de son forfait « starter » économique pour les nouveaux utilisateurs, combinés à un rejet catégorique de ses affirmations sur la couverture par le régulateur du secteur, risquent de repousser nombre de ses clients traditionnels, selon les défenseurs des consommateurs. Lire la suite...

• Un cabinet d'avocats prépare un recours au nom de 30 000 consommateurs qui craignent que le programme de réparation de la FCA ne les lèse. • Lloyds Banking Group est confronté à une bataille judiciaire avec 30 000 clients mécontents de prêts automobiles, lesquels s'apprêtent à abandonner le programme officiel de réparation du régulateur de la City, craignant que celui-ci ne favorise les prêteurs au détriment des consommateurs. • Le cabinet d'avocats spécialisé Courmacs Legal prévoit de déposer une demande globale de 66 millions de livres sterling au nom d'emprunteurs estimant avoir subi un préjudice financier à cause de contrats de prêts automobiles conclus via Blackhorse, la branche de financement automobile de Lloyds.