Feel

• Un sondage mené auprès de 200 hauts dirigeants en Europe occidentale et centrale révèle que si presque toutes les organisations ressentent la pression de déployer l'IA pour l'expérience client (CX), seules 38 % disposent d'une approche de gouvernance claire. • La recherche, menée par CallMiner, souligne l'écart croissant entre l'adoption rapide de l'IA et les cadres nécessaires pour gérer la conformité et la confiance des clients. • Cette disparité expose des risques opérationnels significatifs, particulièrement concernant la CX multilingue et la capacité à maintenir les normes réglementaires sur les divers marchés européens.

• Une enquête menée auprès de 200 hauts dirigeants en Europe occidentale et centrale révèle que presque toutes les organisations ressentent une pression significative pour déployer l'IA afin d'améliorer l'expérience client (CX). • Malgré cette poussée vers l'adoption, seulement 38 % de ces organisations ont établi une approche claire en matière de gouvernance de l'IA. • Cet écart entre la mise en œuvre rapide et la surveillance crée des risques critiques concernant la conformité réglementaire, la confiance des clients et la gestion de la CX multilingue.

Le processus de renouvellement du statut d'immigration Daca prenait autrefois quelques semaines ; il s'éternise désormais pendant des mois.

• Astha Chaturvedi, fondatrice de startup âgée de 38 ans, a déménagé sa famille, son enfant et son animal de compagnie de San Francisco vers Bengaluru en 2024. • La décision de retourner en Inde a été prise spontanément lors d'un voyage pour recruter un Chief Technology Officer pour son entreprise. • Chaturvedi décrit l'Inde comme étant « plus vibrante » que les États-Unis, suggérant que quitter la file d'attente pour la Green Card américaine était le bon choix.

• L'actrice Daphne Joy s'est exprimée après la fuite en ligne d'une sextape explicite mettant en scène Sean "Diddy" Combs et elle-même. • Joy a déclaré qu'elle n'avait pas consenti à être filmée et a confié se sentir comme « la plus grande idiote » après avoir cru qu'ils étaient amoureux. • L'incident met en lumière les allégations persistantes de fautes professionnelles et de comportements non consensuels entourant Combs.

Une étude menée pour le Roundhouse à Londres montre que 87 % des 18-30 ans estiment avoir moins d'opportunités artistiques. L'augmentation des coûts, la disparition des « tiers-lieux » et l'accès réduit aux opportunités artistiques amènent les jeunes à se sentir « déconnectés, isolés et exclus de la créativité », selon des recherches commandées par une association caritative pour les arts amateurs. Le Roundhouse, un centre pluridisciplinaire du nord de Londres qui a rouvert en 2006 en mettant l'accent sur les programmes pour la jeunesse, a publié ces conclusions pour coïncider avec la publication de son rapport d'impact sur 20 ans ce lundi. Lire la suite...

L'ancienne Première ministre écossaise déclare qu'elle ne s'excusera pas pour les actions de son ex-mari reconnu coupable de détournement de fonds

• L'ancienne star de l'Angleterre et de Chelsea a été arrêtée sur la M3 jeudi, soupçonnée de conduire sous l'emprise de drogues. • Raheem Sterling s'est senti « jetable » après une décennie au sommet du football, a déclaré une source proche de l'ancien international anglais, suite à son arrestation pour suspicion de conduite « alors qu'il était inapte en raison de drogues ». • La source a précisé que l'ancien ailier de Man City et de Chelsea, qui évolue désormais au Feyenoord aux Pays-Bas, souffrait d'une pression psychologique « incommensurable » après « deux années extrêmement difficiles ». Lire la suite...

• Les plateformes de streaming en Inde censurent de plus en plus leurs contenus en supprimant des scènes et en coupant des répliques pour se conformer aux normes ou réglementations locales. • Cette tendance reflète des modèles de censure mondiaux observés en Russie et en Chine, où les contenus critiques envers le gouvernement sont supprimés, ainsi que dans des régions où les références LGBTQ+ sont effacées. • Cette pratique a engendré un sentiment de « FOMO » (peur de manquer quelque chose) chez les téléspectateurs indiens, qui se tournent désormais vers des communautés en ligne pour retrouver les dialogues et scènes manquants.

• Andry José Hernández Romero a été déporté des États-Unis vers la tristement célèbre prison Cecot au Salvador avant d'être autorisé à retourner au Venezuela • L'un des Vénézuéliens envoyés des États-Unis vers la prison la plus notoire du Salvador par Donald Trump s'est installé en Espagne pour demander l'asile, après avoir conclu qu'il ne se sentait pas en sécurité chez lui et qu'il n'avait pas suffisamment confiance dans les autorités américaines pour y retourner contester son dossier juridique. • Andry José Hernández Romero a quitté le Venezuela pour l'Espagne début février et doit passer sa première audition pour l'asile devant un tribunal dans quelques jours, espérant que l'approche libérale du pays en matière d'immigration lui offrira un traitement plus humain que celui dont il a bénéficié aux États-Unis ou dans son propre pays, a-t-il révélé au Guardian lors de sa première interview depuis son départ pour l'Europe.

Le guide retire son prix récompensant les pratiques respectueuses de l'environnement – et précise que les restaurants ne pourront plus annoncer qu'ils en sont détenteurs.

• L'augmentation du chômage et la faible croissance des salaires soulignent à quel point cette année sera difficile pour les ménages britanniques • Le chômage au Royaume-Uni grimpe contre toute attente à 5% • Business live – dernières mises à jour

Certains sont optimistes quant à l'arrivée d'un changement, mais pour beaucoup, c'est un retour aux affaires courantes pour le mouvement lancé par Hugo Chávez

• À l'approche de la marche de la Nakba, Sara Husseini déclare que nombre d'entre eux ont le sentiment d'être traités comme des suspects plutôt que comme des victimes de souffrances massives • La directrice du British Palestinian Committee a affirmé que les Palestiniens de Grande-Bretagne se sentent incapables de s'exprimer ouvertement sur la guerre d'Israël à Gaza, dans un contexte que les militants considèrent comme un climat d'hostilité croissant envers l'identité et le militantisme palestiniens au Royaume-Uni. • Certains craignaient de porter des symboles palestiniens au travail ou d'exposer des bijoux arabes et des keffiyehs en public, a déclaré Sara Husseini. Lire la suite...

• La famille et les partisans espéraient que le président américain puisse aider à libérer le citoyen britannique de 78 ans lors des discussions du sommet à Pékin • Donald Trump a évoqué le cas du militant pour la démocratie à Hong Kong, Jimmy Lai, actuellement emprisonné, lors d'entretiens avec le dirigeant chinois Xi Jinping, mais s'est entendu dire que c'était un dossier « difficile ». • La famille et les partisans du citoyen britannique de 78 ans espéraient que le président des États-Unis pourrait aider à obtenir sa libération. Lire la suite...

L'indice comportemental de « l'auto-protection flexible » est un moyen d'établir si un animal ressent la douleur, affirment les scientifiques. • Inscrivez-vous ici à la newsletter gratuite Clear Air du rédacteur climat et environnement Adam Morton. • Recevez nos alertes d'actualité, notre application gratuite ou notre podcast quotidien. Les insectes ressentent-ils la douleur ? Les grillons semblent certainement en être capables, selon de nouvelles recherches révélant qu'ils caressent et nettoient une antenne endommagée de la même manière qu'un chien soigne sa patte blessée. Le professeur associé Thomas White, entomologiste à l'Université de Sydney, a déclaré que l'expérience de la douleur était un « sentiment douloureux, prolongé et durable », qui différait d'une réponse nerveuse réflexe. Inscrivez-vous pour recevoir la chronique Clear Air du rédacteur climat et environnement Adam Morton sous forme de newsletter gratuite. Continuer la lecture...

• Le vice-président de la Fair Work Commission, Alan Colman, a rejeté le dossier d'un homme du Victoria, avertissant qu'il ne doit y avoir aucune incitation aux plaintes spéculatives. • Suivez notre blogue en direct sur l'actualité australienne pour les dernières mises à jour. Inscrivez-vous à notre newsletter d'actualités, téléchargez notre application gratuite ou écoutez notre podcast quotidien. • Un ancien employé de Woolworths a été accusé de faire perdre son temps à la Fair Work Commission après avoir déposé un recours pour licenciement abusif, affirmant avoir été « contrarié » après qu'on lui a demandé de couvrir le haut de son fessier.

Le géant de la tech est accusé de « tentative cynique de briser le syndicat » suite à la décision de fermer le magasin de Towson, Maryland.

• Un sondage montre que la plupart des Australiens pensent que le pays est soit en récession, soit le sera bientôt. • Les économistes ont un avis différent. • Recevez notre e-mail d'actualités brûlantes, notre application gratuite ou notre podcast d'actualités quotidien.

L'antisémitisme est en hausse depuis les attaques du 7 octobre, incluant de récents incendies criminels sur des sites juifs • Les dirigeants communautaires affirment que les Juifs britanniques se sentent assiégés et s'inquiètent du fait que leurs enfants arborent des symboles religieux en public. • Une série de tentatives d'incendies criminels a visé des sites juifs au cours de la semaine dernière, notamment des incidents dans deux synagogues à Londres et dans un bâtiment utilisé par l'organisation caritative Jewish Futures. • Quatre ambulances de la communauté juive ont également été incendiées dans le nord de Londres aux premières heures du 23 mars. Lire la suite...

La prolongation de la durée de vie de trois ans de la statue en bronze coïncide avec la ressortie pour le 25e anniversaire de la comédie romantique originale.

Après Singapour la semaine dernière, le Premier ministre visite le fournisseur de 9 % du diesel australien alors que le trésorier se rend à Washington pour la réunion des ministres des finances du G20.

• Olivia est détenue depuis des mois au vaste centre de Dilley au Texas. • Elle a perdu 9 kilos et se réveille chaque jour avec un mal de tête. • Chaque jour en détention semble durer 48 heures pour Olivia. La demande d'asile de 19 ans, originaire de la République démocratique du Congo, se trouve au Dilley Immigration Processing Center au Texas depuis plus de quatre mois. Lire la suite...

Le populiste de droite est au pouvoir depuis 16 ans, mais les sondages suggèrent qu'une nouvelle génération d'électeurs s'apprête à voter pour son opposant.

• Des images et des vidéos en ligne ont montré un large panache de fumée et des flammes s'échappant de la raffinerie, mais personne n'a été blessé. • Un incendie dans une raffinerie de pétrole près de la côte texane a été maîtrisé mardi et un ordre temporaire de confinement a été levé, quelques heures après qu'une importante explosion dans le complexe a projeté des panaches de fumée dans les airs, ont déclaré les autorités. • Personne n'a été blessé lors de l'explosion de lundi à la raffinerie Valero de Port Arthur, à environ 90 miles (145 km) à l'est de Houston, a déclaré Charlotte M Moses. La maire de Port Arthur avait exhorté les résidents de certaines parties du côté ouest de la ville à rester chez eux. Lire la suite...

• Le gendre d'un ancien joueur de United fait partie des 1 100 supporters contraints de céder des places privilégiées dans le cadre de plans visant à augmenter les revenus. • Un supporter de Manchester United a déclaré se sentir « impuissant et sans espoir » après avoir été expulsé du siège que sa famille occupait depuis la fin de la Seconde Guerre mondiale pour laisser la place à des VIP payant 300 £ par personne. • Tony Riley, dont le beau-père a joué pour United sous Sir Matt Busby, figure parmi les 1 100 supporters forcés de se déplacer selon des plans de rentabilisation supervisés par Sir Jim Ratcliffe.

• Les habitants affirment que cet incident n'est que le dernier exemple d'une hostilité accumulée depuis longtemps. • Les explosions qui ont retenti tôt lundi matin dans la banlieue du nord-ouest de Londres ont terrifié les habitants des rues environnantes. Leurs effets à Golders Green, quartier comptant une importante population juive, se faisaient encore sentir plus tard dans la matinée. • Cette attaque antisémite, au cours de laquelle quatre ambulances gérées par l'organisation caritative juive Hatzola ont été incendiées, a instauré un climat de peur chez les riverains. Ils redoutent non seulement l'incident lui-même, mais aussi ce qu'ils perçoivent comme une atmosphère d'antisémitisme fébrile au Royaume-Uni de manière générale. Lire la suite...

De l'acier à l'écran, des podcasts à la défense, l'économie de Sheffield se diversifie grâce à une vague de nouveaux investissements.