JetBlue poursuivie en justice pour avoir prétendument utilisé les données personnelles des clients pour fixer le prix des billets
• Le procès fait suite à un échange sur X dans lequel la compagnie aérienne a suggéré au client de vider son cache ou de réserver via une fenêtre de navigation privée. • JetBlue fait l'objet d'un recours collectif présumé affirmant que la compagnie utilise les données personnelles des clients pour fixer le prix des billets, après qu'une réponse à une publication sur les réseaux sociaux a fait craindre que le transporteur utilise la « tarification par surveillance » pour augmenter le coût des vols. • Selon une plainte déposée mercredi soir devant le tribunal fédéral de Brooklyn, JetBlue dissimulerait l'utilisation de « trackers » pour fixer les prix de manière dynamique et partagerait des données avec des tiers dont les programmes l'aident à décider quand augmenter les tarifs.
theguardian.com