Retailers

• Les supermarchés britanniques réétiquettent le poisson en conserve comme étant du maquereau pour gérer les pénuries d'approvisionnement et les pressions liées à la durabilité. • Le Defra a modifié les règles d'étiquetage après que Princes a lancé un produit sous l'appellation « jack mackerel », bien que l'agence maintienne que le jack mackerel ne peut être vendu comme maquereau de l'Atlantique. • Ce changement soulève des inquiétudes chez les consommateurs et dans l'industrie de la pêche concernant la qualité nutritionnelle et la transparence de l'étiquetage alimentaire.

• Les détaillants britanniques prévoient de créer jusqu'à 100 000 stages de courte durée au cours des trois prochaines années pour les jeunes qui ne sont ni en emploi, ni en éducation, ni en formation (Neet), afin de leur offrir un premier tremplin vers un travail rémunéré. • En partenariat avec le Department for Work and Pensions (DWP), plus de 40 détaillants, dont Marks & Spencer, Pets at Home, Asda et le John Lewis Partnership, proposeront aux Neets âgés de 18 à 24 ans des stages de deux à quatre semaines pour acquérir « les compétences et la confiance nécessaires pour faire leur premier pas dans le monde du travail ». Lire la suite...

• La startup martech Serpier, basée à Aarhus, a levé 1,4 million d'euros lors d'un tour de table mené par True Collective et le Fonds d'exportation et d'investissement du Danemark (EIFO). • L'entreprise utilise un agent IA nommé Navi pour automatiser la génération, l'analyse et la publication de contenu, aidant ainsi les détaillants e-commerce à accroître leur visibilité sur les moteurs de recherche. • Cet investissement permet à Serpier de passer à l'échelle ses outils de visibilité basés sur l'IA, répondant au besoin croissant d'optimisation marketing automatisée dans le secteur concurrentiel de la vente au détail en ligne.

• Seulement 10 % des détaillants australiens déclarent être capables de proposer une personnalisation pilotée par l'IA à grande échelle, soulignant un écart important entre les ambitions technologiques et les capacités actuelles. • Cette difficulté est alimentée par des systèmes de données fragmentés, 73,3 % des dirigeants du secteur du détail décrivant leurs environnements de données et de technologie marketing comme étant seulement partiellement intégrés. • Les obstacles opérationnels restent élevés, car plus de 80 % des dirigeants affirment que des travaux critiques sur la résolution d'identité et l'établissement d'une vue client unique sont encore en cours de développement.

• Les dirigeants de M&S, Sainsbury’s et Tesco figurent parmi ceux qui écrivent à Starmer pour demander des mesures contre la crise du chômage des jeunes • Nous aimerions recueillir les témoignages de jeunes au Royaume-Uni sur leurs expériences de recherche d'emploi • Certains des plus grands détaillants du Royaume-Uni prévoient d'écrire au Premier ministre pour l'exhorter à s'attaquer à la crise du chômage des jeunes, les signataires devant inclure les dirigeants de Marks & Spencer, Sainsbury’s et Tesco. Le groupe de pression British Retail Consortium a déclaré avoir rédigé une lettre à Keir Starmer appelant à l'action, et la diffuse parmi ses 200 membres, qui comprennent tous les principaux détaillants britanniques (à l'exception de Games Workshop) ainsi que des magasins plus petits. La lettre devrait être publiée mercredi. Lire la suite...

• Le groupe de défense des consommateurs a déposé une plainte « super » auprès de l'ACCC après qu'une enquête a révélé la présence d'articles dangereux sur des plateformes telles qu'eBay, Amazon et AliExpress • Des briquets en forme de jouets, des gel blasters, des couteaux à cran d'arrêt et des faux piercings pour la langue font partie du nombre « effrayant » de produits dangereux et potentiellement interdits vendus aux Australiens sur les places de marché en ligne, selon une enquête de Choice. • Après avoir identifié ces produits, Choice a officiellement demandé mercredi à l'Australian Competition and Consumer Commission (ACCC) de prendre des mesures contre les détaillants et d'entamer un examen plus général des lois sur la sécurité des produits dans le pays.

• Des recherches montrent que le coût de la criminalité pour chaque entreprise touchée s'est élevé en moyenne à 83 000 £ au cours de l'année écoulée • Neuf commerçants sur dix basés dans des zones rurales ont été victimes de crimes au cours des 12 derniers mois, selon une étude, soulignant l'impact généralisé de la hausse des vols à l'étalage et des cambriolages, même dans les parties les plus reculées du Royaume-Uni. • Les commerçants ruraux incluent les magasins à la ferme ainsi que les magasins vendant des machines et d'autres équipements.

• Les détaillants de Singapour s'éloignent des systèmes de fidélité traditionnels basés sur des points pour adopter des modèles de fidélité en temps réel offrant des récompenses immédiates et un engagement client personnalisé. • Cette transition reflète l'évolution des préférences des consommateurs pour la gratification instantanée et la personnalisation basée sur les données, les détaillants exploitant l'IA et la technologie mobile pour améliorer les interactions en temps réel. • Les analystes du secteur considèrent ce changement comme crucial pour la compétitivité du commerce de détail en Asie du Sud-Est, où les taux d'adoption du numérique chez les consommateurs continuent de s'accélérer.

• Des experts signalent une augmentation du nombre de jeunes présentant des pathologies telles que des oignons après avoir porté des chaussures trop petites ou trop étroites • Les parents devraient prendre soin des pieds de leurs enfants de la même manière que de leurs yeux et de leurs dents, selon des spécialistes du chaussage qui affirment voir davantage de jeunes souffrir de conditions douloureuses comme les oignons. • Les oignons sont des excroissances osseuses sur le côté du pied. Bien qu'il puisse y avoir une prédisposition génétique, les chaussures mal ajustées sont considérées comme un facteur aggravant. Lire la suite...

• Plus de la moitié des postes pourraient être touchés et les jeunes employés de magasin en particulier pourraient être désavantagés, prévient l'organisme professionnel. • Plus de la moitié des emplois dans le commerce de détail pourraient être affectés par la réforme des heures de travail garanties, rendant plus difficile pour les magasins d'embaucher du personnel – en particulier des jeunes travailleurs – pour des postes à temps partiel, a averti le groupe de pression du secteur. • À partir d'avril, l'Employment Rights Act introduira de nouvelles protections pour les travailleurs concernant les indemnités de maladie, le harcèlement sexuel, le congé parental et la reconnaissance des syndicats. Lire la suite...