Retailers

• केवल 10% ऑस्ट्रेलियाई रिटेलर्स ने बड़े पैमाने पर AI-संचालित वैयक्तिकरण (personalisation) प्रदान करने की क्षमता की रिपोर्ट की है, जो तकनीकी महत्वाकांक्षाओं और वर्तमान क्षमताओं के बीच एक महत्वपूर्ण अंतर को दर्शाता है। • यह संघर्ष खंडित डेटा प्रणालियों के कारण है, जिसमें 73.3% रिटेल लीडर्स ने अपनी मार्केटिंग टेक्नोलॉजी और डेटा वातावरण को केवल आंशिक रूप से एकीकृत बताया है। • परिचालन संबंधी बाधाएं अभी भी अधिक बनी हुई हैं, क्योंकि 80% से अधिक लीडर्स का कहना है कि पहचान समाधान (identity resolution) और ग्राहक का एकल दृश्य (single customer view) स्थापित करने का महत्वपूर्ण कार्य अभी भी विकास के चरण में है।

• M&S, Sainsbury’s और Tesco के प्रमुख उन लोगों में शामिल हैं जिन्होंने स्टारमर को पत्र लिखकर युवा बेरोजगारी संकट पर कार्रवाई का आह्वान किया है • हम यूके के युवाओं से उनके नौकरी खोजने के अनुभवों के बारे में जानना चाहते हैं • ब्रिटेन के कुछ सबसे बड़े रिटेलर्स प्रधानमंत्री को पत्र लिखने की योजना बना रहे हैं, जिसमें उनसे युवा बेरोजगारी संकट से निपटने का आग्रह किया जाएगा; इसमें Marks & Spencer, Sainsbury’s और Tesco के प्रमुखों के हस्ताक्षर होने की उम्मीद है।

• एक जांच में eBay, Amazon और AliExpress जैसे प्लेटफॉर्म पर खतरनाक सामान मिलने के बाद उपभोक्ता समूह ने ACCC में 'सुपर' शिकायत दर्ज कराई है। • Choice की एक जांच में पाया गया है कि ऑनलाइन मार्केटप्लेस पर आस्ट्रेलियाई लोगों को खिलौनों जैसे दिखने वाले सिगरेट लाइटर, जेल ब्लास्टर, फ्लिक नाइव्स और नकली टंग स्टड्स जैसे "डराने वाले" असुरक्षित और संभावित रूप से प्रतिबंधित उत्पाद बेचे जा रहे हैं। • इन उत्पादों की पहचान करने के बाद, Choice ने बुधवार को औपचारिक रूप से Australian Competition and Consumer Commission (ACCC) से रिटेलर्स के खिलाफ कार्रवाई करने और देश के उत्पाद सुरक्षा कानूनों की सामान्य समीक्षा शुरू करने का अनुरोध किया है।

• शोध से पता चलता है कि पिछले एक वर्ष में प्रत्येक प्रभावित व्यवसाय को अपराध के कारण औसतन £83,000 का नुकसान हुआ है। • शोध के अनुसार, ग्रामीण क्षेत्रों में स्थित 10 में से 9 रिटेलर्स पिछले 12 महीनों में अपराध का शिकार हुए हैं, जो UK के दूरदराज के हिस्सों में भी शॉपलिफ्टिंग और चोरी की बढ़ती व्यापकता को रेखांकित करता है। • ग्रामीण रिटेलर्स में फार्म शॉप्स के साथ-साथ मशीनरी और अन्य उपकरण बेचने वाले स्टोर शामिल हैं।

• सिंगापुर के रिटेलर्स पारंपरिक पॉइंट्स-आधारित लॉयल्टी सिस्टम को छोड़कर रियल-टाइम लॉयल्टी मॉडल की ओर बढ़ रहे हैं, जो तत्काल रिवॉर्ड और व्यक्तिगत ग्राहक जुड़ाव प्रदान करते हैं। • यह बदलाव तत्काल संतुष्टि और डेटा-संचालित वैयक्तिकरण (personalization) के प्रति उपभोक्ताओं की बदलती प्राथमिकताओं को दर्शाता है, जिसमें रिटेलर्स रियल-टाइम इंटरैक्शन को बढ़ाने के लिए AI और मोबाइल तकनीक का लाभ उठा रहे हैं। • उद्योग विश्लेषक इस बदलाव को दक्षिण-पूर्व एशिया में रिटेल प्रतिस्पर्धात्मकता के लिए महत्वपूर्ण मानते हैं, जहाँ उपभोक्ताओं के बीच डिजिटल अपनाने की दर लगातार तेज हो रही है।

• विशेषज्ञों ने बताया है कि बहुत छोटे या संकरे जूते पहनने के कारण बनियन (bunions) जैसी समस्याओं से जूझने वाले युवाओं की संख्या बढ़ रही है। • फुटवियर विशेषज्ञों के अनुसार, माता-पिता को अपने बच्चों के पैरों की देखभाल उसी तरह करनी चाहिए जैसे वे उनकी आंखों और दांतों की करते हैं, क्योंकि वे बनियन जैसी दर्दनाक स्थितियों वाले अधिक युवाओं को देख रहे हैं। • बनियन पैर के किनारे पर होने वाले हड्डी के उभार होते हैं। लोग आनुवंशिक रूप से इसके प्रति संवेदनशील हो सकते हैं, लेकिन गलत फिटिंग वाले जूतों को इसे बढ़ाने वाला एक मुख्य कारक माना जाता है। आगे पढ़ें...

• ट्रेड बॉडी ने चेतावनी दी है कि आधे से अधिक भूमिकाएं प्रभावित हो सकती हैं और विशेष रूप से युवा दुकान कर्मचारी नुकसान झेल सकते हैं। • उद्योग के लॉबी समूह ने चेतावनी दी है कि गारंटीकृत कामकाजी घंटों के सुधार से आधे से अधिक रिटेल नौकरियां प्रभावित हो सकती हैं, जिससे दुकानों के लिए लोगों को—विशेष रूप से युवा कर्मचारियों को—पार्ट-टाइम भूमिकाओं में नियुक्त करना कठिन हो जाएगा। • अप्रैल से, Employment Rights Act बीमार वेतन, यौन उत्पीड़न, पैतृक अवकाश और ट्रेड यूनियन मान्यता पर श्रमिकों के लिए नई सुरक्षाएं पेश करेगा। पढ़ना जारी रखें...