JetBlue citata in giudizio per l'uso di dati personali dei clienti per stabilire i prezzi dei biglietti
• La causa segue uno scambio su X in cui la compagnia aerea ha suggerito al cliente di cancellare la cache o di prenotare con una finestra in incognito. • JetBlue è stata citata in giudizio in una proposta di class action con l'accusa di utilizzare i dati personali dei clienti per definire i prezzi dei biglietti, dopo che la sua risposta a un post sui social media ha sollevato preoccupazioni sul fatto che il vettore utilizzi il "surveillance pricing" per rendere i voli più costosi. • Secondo un ricorso depositato mercoledì sera presso il tribunale federale di Brooklyn, JetBlue nasconde l'uso di "tracker" per stabilire i prezzi dinamicamente e condivide i dati con terze parti i cui programmi aiutano a decidere quando aumentare le tariffe.
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