公営住宅で下水浸水被害に遭った高齢女性に補償すべきとオンブズマンが判断
• オンブズマンはHomes NSWの対応が不適切であったと判断し、精神的苦痛に対する追加支払いを勧告した。 • 下水溢れにより自宅が被害を受けた公営住宅の高齢入居者は、ニューサウスウェールズ州政府から全額補償を受けることになる。政府側は、本人の同意なく私物を廃棄し、保険請求への適切なサポートを怠っていた。 • NSWオンブズマンが金曜日に公表した調査報告書によると、Homes NSWは汚染された所持品の取り扱いにおいて不合理な行動をとり、「保険会社に対して完全かつ正確な情報を提供しなかった」としている。
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