Lloyds-klanten kunnen geen betalingen doen door IT-storing
Bank biedt excuses aan nadat IT-update problemen veroorzaakte met de apps van Lloyds, Halifax en Bank of Scotland
theguardian.comVerken Hub
Comprehensive coverage and timeline for Customer. Aggregated from 4 sources with 18 articles.
18 artikelen · 4 bronnen · Dekking sinds 3/25/2026
Hoe de dekking van Customer zich in de loop van de tijd heeft ontwikkeld.
Onderwerpen die vaak samen met Customer worden behandeld.
Bank biedt excuses aan nadat IT-update problemen veroorzaakte met de apps van Lloyds, Halifax en Bank of Scotland
theguardian.comMinder dan één op de tien SEW-klanten is tevreden met de aanpak van het bedrijf tijdens de leveringscrisis, waarbij tienduizenden mensen zonder water kwamen te zitten.
theguardian.comJames Sherwin-Smith stelt dat het speelveld in zijn nadeel is gekanteld nadat de bouwmaatschappij aangaf leden een 'snel stemoptie' tegen zijn kandidatuur te bieden.
theguardian.com• Telefoniebedrijf gelanceerd door de familie van Donald Trump meldt dat namen en contactgegevens mogelijk zijn getroffen, maar geen creditcard- of bankinformatie • Een telefoniebedrijf, gelanceerd door het familiebedrijf van Donald Trump, onderzoekt een potentieel beveiligingslek op zijn website dat de persoonlijke gegevens van naar schatting 27.000 mensen lijkt te hebben blootgesteld die een goudkleurige smartphone wilden kopen. • Trump Mobile verklaarde in een statement dat het incident wordt onderzocht – "met hulp van onafhankelijke cybersecurityprofessionals" – waarbij de volledige namen, adressen en telefoonnummers van mensen die preorder-formulieren hebben ingevuld, naar verluidt zijn blootgesteld. Lees verder...
theguardian.com• Herstelbetalingen voor het gedwongen installeren van apparaten in woningen van kwetsbaren omvatten een boete van £20 miljoen en kwijtschelding van schulden ter waarde van £70 miljoen. • Duizenden British Gas-klanten bij wie prepaidmeters gedwongen zijn geïnstalleerd, zullen tot £112 miljoen ontvangen aan compensatie en kwijtschelding van schulden op hun energierekeningen. • De Britse energieregulator stelde vast dat British Gas prepaidmeters heeft opgelegd aan huishoudens die hun rekeningen niet konden betalen tijdens het hoogtepunt van de Russische gascrisis, in een van de meest complexe Ofgem-onderzoeken in haar geschiedenis. Lees verder...
theguardian.comDe reputatie van Australië's grote supermarkten krijgt opnieuw een klap nadat een federale rechtbank heeft geoordeeld dat Coles consumenten heeft misleid door nepkortingen te promoten. • De "Down Down" promotie van Coles is een van de bekendste campagnes van Australië. De supermarkt is echter op heterdaad betrapt nadat een federale rechter concludeerde dat Coles shoppers heeft misleid met valse kortingen. • Via deze procedure heeft de Australische mededingingsautoriteit consumenten een fascinerend kijkje achter de schermen gegund, waarbij wordt onthuld hoe een grote supermarkt consumenten beïnvloedt om haar producten te kopen.
theguardian.com
Afbeelding: SiliconANGLE• Quiq Inc. lanceerde op 11 mei 2026 een nieuw spraakgestuurd AI-agentplatform, waarmee de conversationele AI wordt uitgebreid buiten tekst voor implementaties in ondernemingen. • De update is gericht op het opschalen van de klantenservice voorbij de pilotfasen, door spraakmogelijkheden te integreren om complexe interacties natuurlijker af te handelen. • Terwijl ondernemingen de adoptie van AI versnellen, positioneert de stap van Quiq het bedrijf om in te spelen op de vraag naar multimodale AI in supportoperaties met een hoog volume, ondersteund door een vernieuwde branding die de nadruk legt op betrouwbaarheid.
siliconangle.com
Afbeelding: Alpha Spread• Sunrun overtrof de verwachtingen voor Q1 2026 door bijna 19.000 klanten toe te voegen, wat leidde tot een totale abonneewaarde van 1,1 miljard dollar dankzij de uitbreiding van het verkoopteam en productiviteitsverbeteringen. • De volumeprestaties lagen boven de richtcijfers, wat de sterke vraag in de residentiële zonnesector onderstreept te midden van de impuls voor hernieuwbare energie. • De resultaten positioneren Sunrun voor aanhoudende groei in klantwerving en een sterke omzetdynamiek.
alphaspread.comKredietverstrekkers verhogen de leenrentes met 0,25%; pro-Palestijnse bijeenkomst die werd geweigerd in een gemeentelijke locatie vindt buiten plaats in Darlington. Volg de updates live Ontvang onze breaking news-email, gratis app of dagelijkse nieuwspodcast De federale begroting van volgende week zal een specifiek nationaal centrum financieren om de evoluerende dreiging van online gewelddadig extremisme en terrorisme op te sporen en te verstoren. De minister van Binnenlandse Zaken, Tony Burke, zal woensdag de financiering van 74 miljoen dollar over twee jaar voor het project aankondigen. Dit maakt deel uit van de reactie van de regering op de terreuraanslag in Bondi in december. Een versterkte capaciteit tegen online dreigingen zal de AFP en Asio de middelen geven die zij nodig hebben om terroristen en gewelddadige extremisten online aan te pakken. Alleen omdat ik, en andere mensen, het persoonlijk beledigend kunnen vinden, betekent dit niet dat overheden onbeperkte macht hebben om constitutioneel het recht van iedereen op vrijheid van politieke communicatie in te perken. Lees verder...
theguardian.comBudgetmaatschappij liet zaterdag duizenden mensen gestrand achter na het staken van de activiteiten vanwege financiële problemen Spirit Airlines sluiting: hoe u thuiskomt en terugbetalingen ontvangt Politieke beschuldigingen beginnen en passagiers blijven aan hun lot over nadat Spirit activiteiten staakt Spirit Airlines heeft de terugbetalingen aan klanten voor vluchten die afgelopen weekend abrupt werden geannuleerd bijna afgerond nadat het bedrijf de deuren sloot. De budgetmaatschappij liet duizenden klanten en medewerkers gestrand achter na het besluit op zaterdag om de stekker uit een bedrijf te trekken dat al jaren worstelde, voordat een stijging van de kerosineprijzen een nieuw gat in de begroting sloeg. Lees verder...
theguardian.com