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• Gäste in zwei Pubs der Kette in London befürworten das Verbot von Tim Martin, Musik abzuspielen oder Telefonate über Lautsprecher zu führen. • Die Terrasse des Wetherspoons-Pubs Moon Under Water am Leicester Square war voller Menschen, die das warme Wetter genossen und sich zwischen den Tischen unterhielten – ohne dass ein TikTok-Video oder ein Lautsprechertelefonat zu hören war. • Bei Wetherspoons wird die gesellige Atmosphäre nicht mehr durch unhöfliche Kunden gestört, die lautstark telefonieren oder Videos ohne Kopfhörer abspielen, nachdem Tim Martin, der Eigentümer der Pub-Kette, beide Handlungen in seinen Betrieben verboten hat.

Experten sagen, dass Zusatzgebühren wie die neue Gebühr für Gepäck in den Überkopf-Fächern den Vergleich von Flugpreisen erschweren können. • Günstige Flugpreise könnten nun lediglich eine Fassade für scheinbar endlose Zusatzgebühren sein, nachdem Jetstar mit der neuen Handgepäckgebühr zu einer wachsenden Zahl von Fluggesellschaften gehört, die Basisdienstleistungen in der Luft monetarisieren. • Die neue Struktur, die der Billigflieger von Qantas am Mittwoch bekannt gab, bedeutet, dass Tickets ab nächstem Jahr nur noch eine „Tasche unter dem Sitz“ beinhalten, wie etwa einen Rucksack, eine Handtasche oder eine Laptoptasche. Weiterlesen...

• Microsoft meldete einen Quartalsgewinn von 3,2 Milliarden US-Dollar aus seiner Investition in Anthropic, verzeichnete jedoch eine Abschreibung von 600 Millionen US-Dollar auf seine Beteiligung an OpenAI. • Diese Finanzbewegungen unterstreichen Microsofts Wechsel zu einer Multi-Modell-Strategie, bei der die KI-Partnerschaften diversifiziert werden, um Unternehmenskunden besser bedienen zu können. • Die Ergebnisse waren Teil eines umfassenderen „Blockbuster“-Finanzberichts, der die hohe Volatilität und das massive Ausmaß aktueller Investitionen in die KI-Infrastruktur signalisiert.

• Der Chief Executive, Frank Calabria, entschuldigt sich und rät Kunden, angesichts eines erhöhten Betrugsrisikos auf verdächtige Aktivitäten zu achten. • Origin Energy hat zugegeben, dass es bereits drei Wochen vor der ersten öffentlichen Bekanntgabe des Datenlecks über den Hack informiert wurde, bei dem auf die persönlichen Daten von 900.000 aktuellen und ehemaligen Kunden zugegriffen wurde. • Australiens größter Energiehändler gab an, dass ein „erheblicher“ Anteil der 900.000 Betroffenen ehemalige Kunden seien; die betroffenen Personen werden in den kommenden Tagen benachrichtigt.

• Ein Leistungssprung von Moonshot AIs Kimi K3, einem chinesischen LLM, das mit den Top-Modellen aus den USA konkurriert, hat für erhebliche Spannungen innerhalb der KI-Industrie gesorgt. • Die Situation hat eine tiefe Kluft zwischen hochkarätigen Intelligence-Anbietern wie OpenAI und Anthropic sowie den Start-ups und Geschäftskunden offengelegt, die deren Dienste nutzen. • Im Zentrum dieses Konflikts steht der hochriskante Kampf um die China-Politik und die Zukunft der Open-Source-KI-Entwicklung.

• Larik-Jan Verschuren-Parchomov, Head of Global Privacy and Fundaments CTO bei Broadcom, teilte Einblicke vom EU Sovereign Cloud Day über den Zustand des europäischen Cloud-Ökosystems. • Die Experten hoben hervor, dass die rasche Expansion von AI die Nachfrage nach digitaler Souveränität beschleunigt, obwohl ein Mangel an Skalierbarkeit ein primäres Hindernis für europäische Anbieter bleibt. • Verschuren-Parchomov argumentierte, dass eine Konsolidierung der Anbieter notwendig sein könnte, um die finanzielle Stärke und Kapazität aufzubauen, die erforderlich sind, um wettbewerbsfähig zu bleiben und glaubwürdig souveräne Dienste anzubieten.

Chris O’Shea verteidigt die Pläne von Centrica, während das Unternehmen trotz sinkender Kundenzahlen einen Anstieg der Einzelhandelsgewinne meldet. • Der Eigentümer von British Gas behauptete, dass die meisten Haushalte lieber mit einem KI-Chatbot sprechen würden, als es mit dem Personal des Unternehmens zu tun, während das Unternehmen plant, 1.300 Stellen in seinen Callcentern zu streichen. • Centrica, der im FTSE 100 gelistete Eigentümer des Anbieters, plant den Abbau von 800 Stellen im Zuge eines „gezielten Einsatzes von KI-Tools“, zusätzlich zu den 500 Stellenkürzungen, die letzten Monat bestätigt wurden.

Ein Mann aus Großbritannien, dessen Rechnung normalerweise weniger als 1 £ beträgt, sagt, er habe „fast einen Herzinfarkt bekommen“, als er die Rechnung über 5,8 Mrd. £ sah.

• Die Europäische Union hat eine wettbewerbsrechtliche Entscheidung gefällt, die SAP-Kunden mehr Einfluss bei Vertragsverhandlungen einräumt, insbesondere im Hinblick auf Wartungsgebühren. • Die Entscheidung bestätigt die Nutzung von Software-Support durch Drittanbieter als strategische Alternative zu den eigenen Diensten von SAP und nicht nur als reine Kostensparmaßnahme. • Dieser Wandel ist entscheidend für Organisationen, die ECC oder S/4HANA nutzen, da er dazu beiträgt, die Risiken einer „vorzeitigen Modernisierung“ und die Anhäufung übermäßiger technischer Schulden zu mindern.

• Die Aufsichtsbehörde gibt an, dass etwa 1.700 Personen während eines Preisanstiegs betroffen waren, der durch die Krise im Nahen Osten ausgelöst wurde. • Heizölkunden, deren Lieferungen storniert wurden, als der Krieg im Nahen Osten zu einem Preisanstieg führte, sollen nach einer Untersuchung der britischen Wettbewerbsbehörde eine Entschädigung von bis zu 350 £ pro Person erhalten. • Als die Krise eskalierte, erklärte die Competition and Markets Authority (CMA), dass sie Heizöllieferanten untersuche, nachdem Beschwerden eingegangen waren, dass bestehende Bestellungen gestrichen und Kunden neue Lieferungen zu einem deutlich höheren Preis angeboten wurden.

Ofcom verhängt die bisher höchste Geldstrafe zum Verbraucherschutz, nachdem festgestellt wurde, dass das Unternehmen Millionen von Telefonaten vorsätzlich falsch gehandhabt hat

Bank entschuldigt sich, nachdem ein IT-Update zu Problemen bei den Apps von Lloyds, Halifax und Bank of Scotland führte

Weniger als jeder zehnte SEW-Kunde war mit dem Umgang des Unternehmens mit der Versorgungskrise zufrieden, durch die zehntausende Menschen ohne Wasser waren

• Das von Donald Trumps Familie gegründete Telefonunternehmen gibt an, dass Namen und Kontaktdaten betroffen zu sein scheinen, jedoch keine Kreditkarten- oder Bankinformationen. • Ein Telefonunternehmen aus dem Familienbusiness von Donald Trump untersucht eine potenzielle Sicherheitslücke auf seiner Website, durch die offenbar die persönlichen Daten von geschätzt 27.000 Personen offengelegt wurden, die ein goldfarbenes Smartphone kaufen wollten. • Trump Mobile erklärte in einer Stellungnahme, dass man das Problem – „mit Unterstützung unabhängiger Cybersicherheitsexperten“ – untersuche, wobei die vollständigen Namen, Adressen und Telefonnummern von Personen, die Vorbestellungsformulare ausgefüllt hatten, offenbar exponiert wurden.

Die Entschädigung für das zwangsweise Einbauen von Geräten in den Häusern schutzbedürftiger Personen umfasst eine Strafe von 20 Mio. £ und Schuldenstreichungen in Höhe von 70 Mio. £. Tausende British Gas Kunden, denen Prepaid-Zähler in ihren Häusern aufgezwungen wurden, erhalten bis zu 112 Mio. £ in Form von Entschädigungen und Schuldenstreichungen auf ihren Energierechnungen. Die britische Energieregulierungsbehörde stellte fest, dass British Gas auf dem Höhepunkt der russischen Gaskrise Haushalte, die mit ihren Rechnungen im Rückstand waren, zur Nutzung von Prepaid-Zählern zwang – eine der komplexesten Untersuchungen in der Geschichte von Ofgem. Weiterlesen...

Der Ruf der großen Supermärkte Australiens erleidet einen weiteren Schlag, nachdem ein Bundesgericht feststellte, dass Coles Kunden durch die Bewerbung gefälschter Rabatte in die Irre geführt hat.Erhalten Sie unsere Breaking-News-E-Mails, die kostenlose App oder den täglichen Nachrichten-Podcast.Die „Down Down“-Promotion von Coles ist eine der bekanntesten Kampagnen Australiens. Doch der Supermarkt wurde auf frischer Tat ertappt, nachdem ein Richter eines Bundesgerichts entschied, dass Coles Käufer durch die Bewerbung fingierter Rabatte getäuscht hat.Im Zuge des Verfahrens hat die australische Wettbewerbsbehörde den Verbrauchern einen faszinierenden Blick hinter die Kulissen gewährt und offengelegt, wie ein großer Supermarkt Käufer dazu bewegt, seine Produkte zu kaufen. Weiterlesen...

• Sunrun übertraf die Erwartungen für das erste Quartal 2026 durch die Gewinnung von fast 19.000 Neukunden und generierte durch den Ausbau der Vertriebsmannschaft sowie Produktivitätssteigerungen einen aggregierten Kundenwert von 1,1 Milliarden US-Dollar. • Die Volumenleistung lag über der Prognose, was die starke Nachfrage im Bereich der privaten Solaranlagen vor dem Hintergrund der Förderung erneuerbarer Energien unterstreicht. • Die Ergebnisse positionieren Sunrun für ein nachhaltiges Wachstum bei der Kundenakquise und einen fortschreidenden Umsatzimpuls.

Kreditgeber erhöhen die Leitzinsen um 0,25 %; Pro-Palästina-Treffen, dem der Zugang zu Räumlichkeiten des Rates verweigert wurde, findet im Freien in Darlington statt. Folgen Sie den Updates live. Erhalten Sie unsere Breaking-News-E-Mails, die kostenlose App oder den täglichen News-Podcast.

• Die Billigfluggesellschaft ließ am Samstag Tausende Passagiere stranden, nachdem sie aufgrund finanzieller Probleme den Betrieb eingestellt hatte. • Spirit Airlines shutdown: wie man nach Hause kommt und Rückerstattungen erhält. • Politisches gegenseitiges Beschuldigungsspiel beginnt, während Passagiere nach der Einstellung des Betriebs von Spirit Airlines im Stich gelassen wurden.

• Die Klage folgt auf einen Austausch auf X, in dem die Fluggesellschaft einem Kunden nahelegte, den Cache zu leeren oder ein Inkognito-Fenster für die Buchung zu verwenden. • JetBlue wurde im Rahmen einer geplanten Sammelklage verklagt mit dem Vorwurf, personenbezogene Daten von Kunden zur Festlegung von Ticketpreisen zu verwenden, nachdem eine Reaktion auf einen Social-Media-Post die Besorgnis schürte, dass der Fluggesellschaft „Surveillance Pricing“ (überwachungsbasierte Preisgestaltung) einsetze, um Flüge teurer zu machen. • Gemäß einer am späten Mittwoch eingereichten Klage vor einem Bundesgericht in Brooklyn verschleiert JetBlue den Einsatz von „Trackern“ zur dynamischen Preisgestaltung und teilt Daten mit Drittanbietern, deren Programme dabei helfen, zu entscheiden, wann die Flugpreise erhöht werden sollen.

Der Prozess zwischen der Australian Competition and Consumer Commission und dem Supermarktriesen begann am Dienstag vor dem Bundesgericht in Sydney Folgen Sie unserem Live-Blog für Nachrichten aus Australien für die neuesten Updates Erhalten Sie unsere E-Mail mit Eilmeldungen, die kostenlose App oder den täglichen Nachrichten-Podcast Woolworths habe „Marketing-Magie“ betrieben, um Kunden glauben zu lassen, sie erhielten echte Rabatte im Rahmen der „Prices Dropped“-Promotion des Supermarkts, hat die Verbraucherschutzbehörde vor Gericht erklärt. Der wegweisende Prozess zwischen der Australian Competition and Consumer Commission (ACCC) und Woolworths begann am Dienstag vor dem Bundesgericht in Sydney, fast zwei Monate nachdem die Anhörungen in einem sehr ähnlichen Fall gegen Coles beendet worden waren. Weiterlesen...

Die weitreichenden Preisänderungen des Telekommunikationsunternehmens und die Einstellung seines günstigeren „Starter“-Tarifs riskieren, viele seiner treuen Kunden abzuschrecken.

• Eine Anwaltskanzlei bereitet eine Klage im Namen von 30.000 Verbrauchern vor, die befürchten, dass das Entschädigungsprogramm der FCA zu geringe Auszahlungen leisten wird • Die Lloyds Banking Group sieht sich einem Rechtsstreit mit 30.000 geschädigten Autokreditkunden gegenüber, die beabsichtigen, das offizielle Entschädigungsprogramm der City-Aufsichtsbehörde zu verlassen, aus Angst, dass dieses die Verbraucher benachteiligen und die Kreditgeber bevorzugen würde. • Die Kanzlei für Schadensersatzrecht Courmacs Legal plant, eine Sammelklage in Höhe von 66 Millionen GBP im Namen von Kreditnehmern einzureichen, die glauben, durch Autokreditverträge des Finanzierungsarms von Lloyds, Blackhorse, finanziell geschädigt worden zu sein.

• Zahlungen, Kontodaten und Sozialversicherungsnummern waren für andere Nutzer sichtbar, so der Finanzausschuss • Die Lloyds Banking Group hat die persönlichen Daten von fast 500.000 Kunden durch einen IT-Fehler offengelegt, wodurch Zahlungen, Kontodaten und Sozialversicherungsnummern für andere Nutzer sichtbar waren, wie ein Abgeordnetenausschuss bekannt gab. • In einem Brief von Lloyds, der am Freitag vom Treasury Select Committee veröffentlicht wurde, wurde der Fehler auf einen Softwaredefekt zurückgeführt, der während eines IT-Updates der Mobile-Banking-Apps von Lloyds, Halifax und Bank of Scotland in der Nacht zum 12. März eingeführt wurde.

• ARM hat seine erste proprietäre AGI-CPU für KI-Rechenzentren vorgestellt und wechselt damit vom Lizenzieren von Designs zur Herstellung eigener Chips. • Zu den frühen Anwendern gehören Meta, OpenAI, Cloudflare und Cerebras, womit sich ARM direkt im Markt für KI-Infrastruktur positioniert. • Dieser Schritt unterstreicht den verschärften Wettbewerb bei KI-Hardware, bei dem die Kontrolle über die gesamte Produktionskette für die Hauptakteure immer wichtiger wird.